Jeinny Muñoz

Mi formación académica como tecnóloga en gestión de negocios y mi experiencia laborar en temas relacionados a servicio al cliente, manejo de Excel, me han permitido crecer y desarrollar habilidades comunicativas, de liderazgo y manejo de personal. Me considero una persona responsable, comprometida, me gusta retarme para conseguir las metas y sueños a alcanzar, es por ello que sigo en la búsqueda de continuar mis estudios y de seguir formándome como persona y profesionalmente.

Visión & Marketing, Desarrolladora de mercado, 19 oct 2021 al 18 de marzo

• Funciones:

 Auditoria de estrategias planificadas

 Verificar la comercialización de la marca

 Verificar que los productos estén acomodados de acuerdo al planograma

ADECCO – Bancolombia, Auxiliar de oficina, 22 jun 2021 al 30 sep 2021. Funciones:

 Brindar apoyo a los asesores en información de las empresas y personas

 Realizar los radicados PQR

 Auxiliar de nómina electrónica, en creación de contratos y términos y condiciones

Bancolombia, direccionadora 7 dic del 2020 al 6 jun 2021 Funciones:

 Orientar al cliente y usuario que ingresen a la sucursal

 Enseñar a los usuarios el manejo de los diferentes canales financieros del banco

 Administrar el sistema de gestión de filas en la oficina, identificando la necesidad del cliente y entregándole el ficho de turno asignado

Visión & Marketing, cargo impulsadora 28 de octubre 2019 al 3 nov 2020. Funciones:

 Resaltar los atributos y beneficios del producto

 Realizar eventos para aumentar el consumo y dar obsequios para el consumidor

SENA, Tecnólogo en Gestión de Negocios, 19 junio del 2018 al 13 oct 202, Cartagena. (certificado).

SENA, Servicio al cliente y expresión oral y corporal, 40 horas, 7 octubre 2019 (certificado).

SENA, Manejo de herramientas de hoja de cálculo Excel, 40 horas, 13 nov 2017 (certificado).

SENA, Salud Ocupacional 40 horas, 20 marzo 2017 (certificado).