Jeison Hernandez

Profesional con experiencia en atención al cliente, asesoría comercial y diseño, con sólidas competencias en comunicación efectiva, organización y seguimiento de procesos. Orientado al cumplimiento de objetivos operativos, con capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente bajo presión.

Diseñador Gráfico - Avisos Rotular

(2025)

• Responsable de la atención al cliente por redes sociales, desde la recepción del requerimiento hasta la entrega del producto final.
• Elaboración fichas técnicas, montajes y mockups para avisos en locales comerciales, garantizando el control de calidad en cada entrega.
• Gestión del inventario de insumos y lider de la producción de impresión a gran escala.

Asistente Marketing y Diseño - Rivas Urrea Hmnos SAS

(2024-08-29 - 2025-05-06)

• Apoyó el área de marketing digital mediante la creación de contenido visual para redes sociales, videos promocionales y diseño editorial para revistas institucionales.
• Utilizando herramientas de IA para la generación de material gráfico, colaborando en campañas de promoción y material POP para retail.

Diseñador Gráfico - Zona Creativa

(2024)

• Atención a clientes de forma presencial y virtual, asesorando en branding, rebranding y desarrollo de piezas gráficas como empaques, pendones, avisos, portafolios y tarjetas de presentación.
• Impresión digital a gran escala y estampado en DTF sobre diferentes superficies, asegurando la satisfacción del cliente en cada proyecto.

Asesor Comercial - Kassandra Store

(2021)

• Asesoría personalizada y atención al cliente de forma presencial y a través de CRM interno de la empresa.
• Gestión publicidad y promoción de productos en redes sociales mediante la creación de contenido multimedia, control y actualización del inventario.

Asesor Comercial - Ferreautos

(2019)

• Atención a clientes en punto de venta con enfoque en asesoría, resolución de dudas y cierre de ventas.
• Gestión y manejo de caja, facturación, apertura y cierre del establecimiento, además del control de inventario mediante software interno y Excel básico.

Diseño Gráfico - Diseño Gráfico - Politécnico Superior Occ. (2024)

Gestión Empresarial - Gestión Empresarial - Intenalco Ed. Superior (2019)

Bachiller Técnico - Bachiller Técnico - Antonio José Camacho (2018)