Jeison Montero

Ejecutivo Comercial y Líder de Ventas con más de 10 años de experiencia impulsando crecimiento de ingresos en entornos B2C. Especialista en optimización de conversión, gestión de equipos comerciales y desarrollo de estrategias de ventas basadas en datos. He liderado equipos de hasta 20 asesores, incrementando la tasa de conversión de <3% a hasta 8% y generando más de ₡12 millones mensuales en ingresos.

Experiencia en CRM (Dynamics 365, Clientify), gestión de embudos de venta, campañas de reactivación, y análisis de desempeño mediante Excel y Power BI. Enfocado en ventas consultivas, liderazgo de alto rendimiento y mejora continua de indicadores clave como conversión, contactación y productividad.

Supervisión de Ventas

Colegio Universitario Boston (2024-11 – 2026-02)

• Lideré equipos de hasta 12 asesores, con picos de hasta 20 en periodos de alta demanda, gestionando procesos completos de ventas y admisiones.
• Incrementé la tasa de conversión del equipo de menos del 3% a un promedio sostenido del 5%, alcanzando picos de hasta 8%.
• Generé más de ₡12 millones mensuales en ingresos recurrentes mediante la optimización de procesos comerciales y seguimiento estratégico de leads.
• Implementé mejoras continuas en scripts de ventas y capacitación 1:1, aumentando el rendimiento en productos clave.
• Diseñé e implementé campañas de email marketing y reactivación de leads, incrementando la conversión de base residual.
• Reduje tiempos de respuesta a menos de 5 minutos, mejorando la contactación y velocidad de cierre.
• Desarrollé dashboards y reportes en Excel (tablas dinámicas) y Power BI para análisis de desempeño y toma de decisiones.
• Colaboré en decisiones estratégicas con áreas de marketing, finanzas y académica (precios, campañas, programas).
• Lideré procesos de reclutamiento, capacitación y desvinculación de personal, consolidando un equipo de alto rendimiento.

Ejecutivo Comercial y Admisiones

Colegio Universitario Boston (2021-06 – 2024-10)

• Alcancé consistentemente entre 90% y 95% de cumplimiento de metas comerciales.
• Generé hasta 102 ventas en un solo mes calendario, posicionándome como uno de los mejores asesores del equipo.
• Gestioné entre 200 y 300 leads mensuales, además de una base residual de más de 10.000 contactos.
• Ejecuté cierres de venta en ciclos cortos (horas a días) y ventas de seguimiento largo con alto valor.
• Logré un ticket promedio superior al estándar (₡76.000 vs ₡65.000).
• Generé ingresos personales destacados, alcanzando comisiones de hasta ₡2.000.000 en un mes.
• Fui reconocido en múltiples ocasiones por desempeño en ventas, conversión y servicio al cliente.
• Fidelicé una cartera de clientes activa con recurrencia y referidos constantes.

Administrador de Punto de Venta

Fusión (2014-06 – 2021-02)

• Incrementé las ventas en un 40% durante el primer mes mediante reestructuración operativa y comercial.
• Lideré equipos de 4 a 10 personas, encargándome de contratación, capacitación y supervisión.
• Implementé estrategias de visual merchandising y distribución de productos para maximizar ventas.
• Gestioné inventarios, control de bodega, arqueos y procesos administrativos.
• Mejoré la conversión en punto de venta mediante el método Friedman y seguimiento de indicadores.
• Optimicé procesos operativos, reduciendo errores y mejorando la experiencia del cliente.

Licenciatura in Arquitectura – Universidad Hispanoamericana (2025)

Técnico in Asistencia en Contabilidad – Colegio Universitario Boston (2022)