Jeisson Delgado
Estudiante Ingeniería de sistemas
Talento
Bogotá, Bogotá D.C.Miembro desde 20 de enero de 2023
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Sobre mí
Enfocado a la resolución de problemas, al aprendizaje de habilidades con tecnologías actuales y nuevas. En busca de asumir nuevas responsabilidades y al crecimiento profesional.
Experiencia
Cargo: UTS Tech Support Rep 1 bilingüe
Empresa: Susts Colombia LTDA
Nov, 2022 - a la fecha
Funciones
- Soporte técnico remoto a usuarios finales que se comuniquen con mesa de ayuda en español o inglés.
- Creación y gestión de cuentas en directorio activo.
- Gestión de incidentes y solicitudes.
Empresa: Susts Colombia LTDA
Abr, 2021 - Nov, 2022
Funciones
- Soporte técnico de manera remota a usuarios finales que se comunican con mesa de ayuda.
- Escalamientos de primer y segundo nivel a grupos correspondientes.
- Gestión de incidentes y solicitudes.
Educación
Profesional Universitario Ingeniería de Sistemas Ucompensar
Actualmente
Tecnología en Análisis y Desarrollo de Sistemas de Información
Ucompensar
Actualmente
Técnico profesional en análisis y diseño de bases de datos
Ucompensar
Abr, 2022
