
Estudiante de Administración de Negocios Internacionales
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Estudiante de Administración de Negocios Internacionales con enfoque en emprendimiento y gestión empresarial.
Experiencia en liderazgo de proyectos, pensamiento estratégico y administración de recursos en entornos dinámicos.
Habilidades interculturales y dominio de varios idiomas que facilitan la comunicación efectiva y la conexión con mercados internacionales. Comprometida, adaptable y con visión global, orientada a impulsar iniciativas que generen valor y fomenten la colaboración y el crecimiento sostenible.
Agente - Call Center – Teleperformance
(2025-01 - 2026-01)
Encargada de revisar documentos de identidad como pasaportes, licencias de conducción y otros archivos oficiales, garantizando su autenticidad y previniendo fraudes. Responsable de la redacción y envío de comunicaciones por correo electrónico a los usuarios, asegurando claridad, precisión y personalización en la información sobre requisitos documentales. Aplicación rigurosa de criterios de validación y seguimiento de protocolos de seguridad documental.
Trabajo orientado a la precisión, la confidencialidad y la atención al detalle, con énfasis en la comunicación efectiva y el acompañamiento al usuario durante el proceso de verificación.
Representante Oficial en Brasil / Sao Paulo - La Iglesia de Jesucristo de los Santos de los Últimos Días - Sao Paulo, Brasil
(2023-07 - 2025-01)
Encargada de realizar llamadas a personas registradas en la página de la organización, con el objetivo de brindar información precisa sobre la institución y orientarles respecto al lugar de congregación más cercano. Lideré y capacité grupos de voluntarias, destacando por mis resultados en gestión y formación. En segundo plano, desarrollé actividades de enseñanza de inglés, español y portugués a miembros de la comunidad, promoviendo el aprendizaje intercultural.
Asimismo, impartí clases de portugués a voluntarios con dificultades en el idioma, capacitándolos para que pudieran ejercerlo adecuadamente en su servicio y posteriormente transmitirlo a otros.
Tercer Semestre - Administración de Negocios Internacionales - Fundación Universitaria Konrad Lorenz
Bachiller Técnico - Contabilidad - Escuela Técnica Liceo Moderno Betania (2020)
Otra formación - Inglés - EnglishConnect (2023 - 2025)
Otra formación - Lenguas - Ilud (Instituto de Lenguas de La Universidad Distrital Francisco Jose de Caldas) (2021 - 2022)