Jenny Fetecua

Administradora de Operaciones y Sedes

Talento

BogotáMiembro desde 15 de septiembre de 2026

Control de presupuestosCiclo de facturaciónGestión de proveedoresAuditoría internaLogística de sedesPlanificación estratégica de recursosGestión de mantenimientoMejora continua de procesos

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Sobre mí

Administradora con más de 25 años de trayectoria liderando la operatividad, administración y gestión integral de sedes y centros de servicios. Experta en la optimización de procesos administrativos, control presupuestal y planeación estratégica de recursos. Especialista en diseñar e implementar sistemas de control operativo que maximizan la eficiencia, garantizan estándares de calidad superior y promueven una cultura de excelencia en el servicio, fidelización y bienestar del cliente.

Experiencia

Supervisor Administrativo at Passus IPS – Taller Psicomotriz (2025-10 – 2026-03)

Gestión Financiera y Control: Ejecución, auditoría y control del ciclo completo de facturación, recaudo y cartera, asegurando la salud financiera de la operación.
Planeación de Capacidad: Optimización del sistema de asignación y agendas de recursos para maximizar el uso de las instalaciones, reducir tiempos de espera y aumentar la rentabilidad del espacio.
Coordinación de Servicio: Supervisión y estandarización de procesos de atención, asegurando una experiencia de usuario ágil, eficiente y de alta fidelización.

Administradora de Sede at Rangel Rehabilitación (2016-10 – 2025-09)

Dirección Operativa: Liderazgo de equipos multidisciplinarios (directos e indirectos), garantizando la continuidad del negocio y la alineación estratégica en 4 áreas críticas de la organización.
Optimización de Procesos: Diseño e implementación de un modelo de gestión operativa que incrementó la capacidad de atención, mejorando significativamente el flujo de clientes y la productividad.
Aseguramiento de Calidad: Supervisión integral de normativas legales, auditorías y estándares de calidad, logrando altos índices de satisfacción y el 100% de cumplimiento institucional.
Gestión de Infraestructura: Control total de inventarios, negociación con proveedores y coordinación de planes de mantenimiento preventivo y correctivo de la planta física.