Jesus Andres Ramirez

Joven proactivo con sólida disciplina, capacidad de trabajo bajo presión y habilidades comunicativas desarrolladas en entornos exigentes. Con experiencia directa en atención al cliente y gestión de relaciones, me adapto rápidamente a nuevos productos y guiones comerciales. Orientado a resultados, con motivación por superar metas y crecer en ambientes dinámicos e internacionales.

Empleado de Mostrador y Caja at Mundo Café (2018-01 – 2020-12)

• Atención directa al cliente con manejo de caja y operaciones del local.
• Gestión de solicitudes y resolución de inquietudes en tiempo real.
• Desarrollo de habilidades de comunicación y trato amable en entornos comerciales.

Practicante at Alival S.A. (2024-01 – 2024-12)

Área de Recursos Humanos

• Gestión documental, elaboración de materiales y apoyo en procesos internos.
• Comunicación con distintas áreas de la empresa y manejo de información sensible.
• Aplicación de herramientas digitales para divulgación y capacitación interna.

Auxiliar de Centinela at Policía Nacional (DIPON) (2024-01 – Present)

Grupo de Gestión Documental

• Desempeño destacado en entorno de alta responsabilidad y presión institucional.
• Ascendido de Auxiliar Bachiller a Brigadier Mayor por rendimiento sobresaliente.
• Cumplimiento estricto de normas, reportes y cadenas de mando.

Desarrollador y Diseñador Freelance at Independiente (2023-01 – 2024-12)

• Gestión directa con clientes: levantamiento de requerimientos y entrega de resultados.
• Creación de materiales digitales y piezas gráficas para múltiples clientes.
• Manejo autónomo de tiempos, comunicación y satisfacción del cliente.

Tecnólogo in Análisis y Desarrollo de Software – SENA

Técnico in Integración de Contenidos Digitales – SENA (2024-12)

Técnico in Desarrollo de Software – SENA (2021-12)

Bachiller Académico – I.E. Luz Haydee Guerrero Molina (2021-12)