Jharry Palencia

Persona proactiva y responsable, con experiencia en atención al cliente, ventas y manejo operativo en entornos dinámicos. Cuento con habilidades en comunicación asertiva, trabajo en equipo, manejo de caja, seguimiento de procesos y solución de necesidades del cliente. Me destaco por mi actitud amable, compromiso y capacidad de adaptación, orientado siempre a brindar un excelente servicio y apoyar eficientemente las operaciones del área

Operador Acomodador Temporada at CINEMARK S.A.S, CC ARKADIA (2018-01 – 2019-11)

• Acomodé a los clientes en sala, verifiqué entradas y controlé el acceso durante las funciones
• Mantuve el orden y la limpieza de las salas de cine antes y después de cada función
• Lectura de códigos QR y facturas

Operador de Confitería at CINEMARK S.A.S, CC EL TESORO (2025-12 – 2025-12)

• Manipulé y entregué alimentos cumpliendo normas de higiene, seguridad y calidad (BPM)
• Operé sistemas de punto de venta (POS), gestión pagos con datáfono, tarjetas, efectivo y cierres de caja
• Atendí de manera directa a los clientes, resolví consultas e inquietudes asegurando ventas

Gestor de Ventas Tecnológicas at Emprendimiento Propio (2020-02 – 2024-11)

• Importé, surtí y entregué productos de Tecnología de manera independiente, asegurando disponibilidad, correcta presentación y cumplimiento de pedidos
• Atendí de manera presencial y digital a clientes, resolví consultas de forma oportuna y brindé un servicio enfocado en la satisfacción y fidelización del comprador

Técnico en Sistemas at SENA (2019-08 – 2019-11)

• Realicé mantenimiento preventivo y correctivo, diagnóstico, limpieza de equipos de cómputo, impresoras y Routers
• Instalé y configuré Sistemas Operativos, controladores y softwares esenciales según necesidades del equipo

Bachillerato in Educación Académica – Institución Educativa Juan Pablo I (2018-01 – 2019-11)

Técnico en Sistemas in Sistemas – SENA (2019-08 – 2019-11)