Tecnólogo en sistemas con más de 5 años de experiencia en el área informática
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Soy Jhostin Cespedes y soy visionario, sé que lograré mis metas.
Support on site level 1 at POSITIVO S+ (2024-03 – Present)
Ejecución de soporte técnico nivel 1 y 2 en modalidades presencial y remota, liderando proyectos de renovación tecnológica, mantenimiento correctivo de hardware y perfilamiento de usuarios. Experto en la instalación de software especializado (SQL Server, Oracle, DataStage) y gestión de plataformas de facturación electrónica. Adicionalmente, cuento con experiencia en el ciclo de vida de desarrollo de software, resolviendo casos digitales mediante la programación en PHP y Java, administración de bases de datos (MySQL, PLSQL) y optimización de aplicativos web con enfoque en Responsive Design
Técnico de soporte on site nivel 1 at RESERCO INTERNACIONAL SERVICES ISIT (2023-01 – 2023-11)
Ejecución del plan de renovación tecnológica de equipos portátiles Windows / MAC / Linux. Perfilamiento de usuarios y migración de datos de equipos antiguos a nuevos mediante configuración inicial. Instalación y configuración de software técnico: SQL Server, Oracle, VScode, DataStage, SOAP UI y Eclipse.
Analista de Sistemas at VENTAS INSTITUCIONALES (2022-03 – 2022-10)
Gestión de procesos de facturación electrónica utilizando herramientas como SIIMED.NET, TITANIO y FE GESTIÓN. Atención de soporte técnico a usuario final de manera presencial y remota.
Tecnólogo in Análisis y Desarrollo de Sistemas de Información – Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) (2018 – 2020)
Técnico in En Sistemas – Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) (2015 – 2017)
Bachiller Académico – Institución Educativa Ricaurte (2014 – 2017)
