Johan Osorio

Habilidades para la comunicación, trabajo en equipo, trabajo bajo presión, eficiencia.

 Conocimiento del producto y el mercado.

 Ética y honestidad, liderazgo, flexibilidad y adaptabilidad, iniciativa,

motivación.

 Servicio y atención al usuario y/o cliente. Modalidad presencial y remoto.

 Asesor comercial, ventas.

 Solución de novedades e incidentes.

 Soporte técnico en sitio y remoto, mantenimiento correctivo y preventivo de equipos de cómputo.

 Asistente virtual, call center, atención a usuarios y/o clientes por diferentes canales de atención disponibles.

 Sistemas operativos: Windows, Macintosh, Linux.

 Auditoría y monitoreo.

 Digitador y transcriptor de textos.

 Creación y administración de tiendas virtuales (Ecommerce) con plataformas como: Shopify, Jumpseller, Godaddy, Wix, Landing pages, (Funnelish) Gempages, Clickfunnels.

 Manejo y administración de redes sociales para temas publicitarios: Facebook, Instagram, Tik Tok, X, YouTube,

Pinterest, Snapchat, Twitch, WhatsApp Business, Telegram.

 Marketing (Facebook Ads). Business Manager.

 Ventas para tiendas ecommerce (comercio electrónico).

 Dropshipping: Plataformas Dropi, Effi, Rocketfy.

 Atención a clientes, CRM, confirmación de pedidos, solución de novedades, incidentes, requerimientos.

 Diseño de avisos y cretivos publicitarios: banners, flyers. (Photoshop,

canva pro).Edición de video y audio. (adobe premiere, camtasia, final cut, inshot, canva) y otras herramientas.

 Administración de salas de audiovisuales y salas de sistemas.

 Asesorías, inducciones y capacitaciones a usuarios y clientes.

 Trabajo remoto. Teletrabajo.

 Call Center, asistente virtual.

 Servicio y atención al usuario y/o cliente. Modalidad presencial y remoto.

 Asesor comercial, ventas. 

 Solución de novedades e incidentes.

 Soporte técnico en sitio y remoto, mantenimiento correctivo y preventivo de equipos de cómputo.

 Asistente virtual, call center, atención a usuarios y/o clientes por diferentes canales de atención disponibles.

Técnico en sistemas informáticos