IT Compliance & Third Party Risk Analyst | GRC
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Profesional en Sistemas, analista de Cumplimiento en TI con de experiencia en la gestión de riesgos de proveedores, gestión de riesgos de terceros, plataformas GRC (Archer, ServiceNow), control interno y cumplimiento normativo en organizaciones del sector salud y servicios, conocimientos en Darius. Apoyo en auditorías internas, implementación de controles bajo estándares ISO 27001 e ITIL, y apoyo en el cumplimiento de la normativa colombiana de protección de datos personales (Ley 1581 de 2012).
01/08/2024- Actual
Gestionar, administrar, instalar, monitorear y mantener las soluciones de las plataformas Colaborativas en Nube y Onpremise (virtuales y Físicos) de la Gobernación del Valle del Cauca. 2-Realizar las copias de seguridad y restauración de los sistemas y/o equipos tecnológicos de la Gobernación del Valle del Cauca. Gestionar los terceros que brindan soporte técnico de segundo y/o tercer nível de las soluciones tecnológicas de la Secretaría de las TIC. Gestionar, analizar categorizar, resolver y realizar informes sobre los REQUERIMIENTOS e INCIDENTES asignados en la herramienta MATI, cumpliendo los ANS y garantizando la satisfacción de los clientes.
Brindar soporte en las actividades operativas, administrativas y de calidad para los proyectos de la Secretaría de las TIC.
Analista de cumplimiento Proyecto La Francol
Michael Page International Colombia S.A.S Cali, Valle
02/01/2024 - 29/07/2024
Realizar evaluaciones de riesgos de TI a proveedores LATAM para identificar vulnerabilidades y posibles incumplimientos, siguiendo con el programa interno de la compañía.
Gestión del ciclo de vida de los sistemas (SDLC) GxP y administrativos
(SRC, ITVRM, DLM, BIA).
Gestión de correo, reuniones con usuario interno, proveedores, seguimientos, Google suite, docusign, adobe sign, ServiceNow.
Soporte a los usuarios para realizar un seguimiento a incidentes o requerimientos relacionados con seguridad de la información de acuerdo con las políticas de la compañía.
Encargada del sistema de gestión integral de la calidad, cumplimiento normativo y mejora continua, Darius.
Participación en el programa de ciberseguridad e integridad de datos de la compañía.
Capacitación usuarios internos y otras áreas sobre las mejores prácticas e gestión de riesgos de terceros, generando conciencia y promoviendo una cultura de gestión de riesgos en toda la organización.
Apoyo en la implementación de controles de TI y buenas prácticas ITIL.
Elaborar, gestionar y documentar políticas internas, procesos, procedimientos, formatos, instructivos y/o manuales de software/hardware para ser utilizados por los usuarios y el personal del área de Aplicaciones GxP y flujos de trabajo de cumplimiento, para nuevos sistemas.
Trabajo directamente con el área de ciberseguridad y validaciones en el apoyo de evaluaciones de proveedores de tecnología.
Analista Soporte Pleno Proyecto La Francol
ALGAR TECNOLOGÍA S.A.S. Cali, Valle
01/03/2021 - 31/12/2024
Realizar evaluaciones de riesgos de TI a proveedores LATAM para identificar vulnerabilidades y posibles incumplimientos, siguiendo con el programa interno de la compañía.
Gestión del ciclo de vida de los sistemas (SDLC) GxP y administrativos
(SRC, ITVRM, DLM, BIA).
Gestión de correo, reuniones con usuario interno, proveedores, seguimientos, Google suite, docusign, adobe sign, ServiceNow.
Soporte a los usuarios para realizar un seguimiento a incidentes o requerimientos relacionados con seguridad de la información de acuerdo con las políticas de la compañía.
Encargada del sistema de gestión integral de la calidad, cumplimiento normativo y mejora continua, Darius.
Participación en el programa de ciberseguridad e integridad de datos de la compañía.
Capacitación usuarios internos y otras áreas sobre las mejores prácticas e gestión de riesgos de terceros, generando conciencia y promoviendo una cultura de gestión de riesgos en toda la organización.
Apoyo en la implementación de controles de TI y buenas prácticas ITIL.
Elaborar, gestionar y documentar políticas internas, procesos, procedimientos, formatos, instructivos y/o manuales de software/hardware para ser utilizados por los usuarios y el personal del área de Aplicaciones GxP y flujos de trabajo de cumplimiento, para nuevos sistemas.
Trabajo directamente con el área de ciberseguridad y validaciones en el apoyo de evaluaciones de proveedores de tecnología.
Independiente, Valle - Cauca
08/01/2019 - 28/02/2021
Revisiones documentales de las áreas, proceso de manejo de tickets.
Gestión y acompañamiento de auditorias
Identificar y analizar problemas en los sistemas existentes y proponer soluciones o mejoras.
Documentar nuevos sistemas o modificaciones en los sistemas existentes.
Analista de monitoreo Proyecto Telefónica - Movistar
ARUS, Bogotá
25/09/2018 - 28/02/2021
Gestión de accesos a los sistemas de información IT.
Generar y presentar periódicamente reportes con análisis
Asegurar la solución dentro de los ANS pactados, plan de capacitación, refuerzos en los procesos para los analistas.
Monitorear la infraestructura, servicios y plataformas tecnológicas de componentes de capa media basado en las mejores prácticas ITIL.