Johanna Melo

Brindo un apoyo integral a la gestión administrativa de la empresa, maximizando la eficiencia y optimizando los procesos. Experiencia y habilidades en organización, atención al cliente, comunicación efectiva, flexibilidad y adaptabilidad, así como mi compromiso con la confidencialidad, me permiten proporcionar un apoyo sólido y confiable para garantizar el buen funcionamiento de las operaciones administrativas.

Estudiante profesional de últimos semestres de administración de empresas. Con más de 5 años de experiencia en cargos tales como auxiliar administrativa, auxiliar de archivo y servicio al cliente, acompañando organizaciones de servicios, archivo, transporte y consumo masivo.

Procesos: Consolidación y elaboración de informes, comparación de inventarios físicos y digitales, gestión telefónica y de correos, gestión de novedades, manejo de área, servicio al cliente. Con habilidades en proactividad, trabajo bajo presión, comunicación asertiva, mejoramiento continuo, trabajo en equipo y adaptabilidad.

Administración de empresas profesional -- Corporación Universitaria Minuto de Dios (UNIMINUTO) -- Actualmente

Técnico en sistemas -- Servicio Nacional de aprendizaje SENA -- Año inicio: 2017 / Año final: 2018