Johans Benitez

Profesional en marketing comprometido y orientado a resultados, con habilidades destacadas en la resolución de problemas y trabajo en equipo. Altamente adaptable a diferentes entornos laborales y abierto al aprendizaje continuo para contribuir de manera afectiva al éxito de la organización

Ayudante de marketing

Hotel plaza del Lili, Cali

• Apoyé al equipo de marketing en la creación de contenido para redes sociales y campañas promocionales del hotel.
• Colaboré en la elaboración de estrategias para mejorar la visibilidad del hotel en plataformas digitales y motores de búsqueda.
• Brindé atención personalizada a huéspedes, gestionando reservas, requerimientos y retroalimentación de servicio.
• Realicé seguimiento a encuestas de satisfacción y propuse mejoras en los canales de comunicación.
• Desarrollé habilidades clave en comunicación digital, atención al cliente y gestión de marca en el sector hotelero.

Ayudante de marketing may 2025 - oct 2025

Benítez Asociados, Guadalajara de Buga

• Gestioné el calendario de publicaciones, incluyendo diseño gráfico básico en Canva y otras aplicaciones similares, redacción de textos informativos y persuasivos.
• Analicé métricas de interacción y crecimiento en redes, haciendo ajustes para mejorar el rendimiento de las campañas digitales.
• Apoyé en la creación de piezas informativas para clientes sobre temas legales y contables, adaptando el lenguaje técnico a un formato más claro y
• contribuial posicionamiento local de la firma mediante estrategiasde marketing de contenido y presencia activa en redes sociales.
• Apoyé en la gestión y optimización de contenido en redes sociales para mejorar el engagement.
• Supervisé el monitoreo de la competencia para ajustar estrategias de marketing en consecuencia.

Profesional Universitaria feb 2021 - jun 2025

Universidad Santiago de Cali, Cali

Profesional en Mercadeo. Cuento con conocimientos en marketing digital, análisis de consumidores y apoyo en campañas comerciales. Me caracterizo por la disposición para aprender, adaptarme a diferentes entornos y aportar desde mis habilidades en organización y trabajo en equipo.

• Análisis detallado del comportamiento y preferencias del consumidor para optimizar campañas comerciales y mejorar la experiencia del cliente
• Adaptación y aprendizaje continuo para enfrentar los cambios en el mercado y las nuevas tendencias del sector mercadológico.

Diplomado en Marketing e Inteligencia jun 2024 - jul 2024

artificial

Universidad Santiago de Cali, Cali

Diplomado orientado al fortalecimiento de competencias en marketing digital mediante el uso introductorio de herramientas de inteligencia artificial aplicadas a entornos comerciales.

• Desarrollo de habilidades para analizar y utilizar datos generados por herramientas de inteligencia artificial para mejorar la toma de decisiones en campañas comerciales.
• Comprensión de los fundamentos y principios básicos de la inteligencia artificial aplicados al marketing digital.
• Comprensión de las bases teóricas y aplicaciones prácticas de la inteligencia artificial en la optimización de estrategias de marketing digital.