John Gonzalez
Consultor en Seguridad Privada
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Sobre mí
Oficial retirado de las FF.MM especialista en administración de la Seguridad, con 10 años de experiencia, liderando procesos estratégicos, Gerenciales y operativos en seguridad privada manejo de 12000 hombres y 250 clientes garantizando la efectividad y rentabilidad de todas las líneas de negocio ofertados por la empresa. Responsable del diseño, implementación de estrategias de mitigación de riesgos de los clientes de la empresa. Consultor en seguridad privada con credencial vigente hasta el año 2028, expedida por la superintendencia de vigilancia y seguridad privada.
Cuento con amplios conocimientos en el manejo de equipos de trabajo y toma de decisiones, implementando estrategias innovadoras, orientando resultados comerciales y de sostenimiento comercial atendiendo pluralidad de clientes de diversos sectores de la economía del país.
Experiencia
Director de Operaciones - Seguridad Magneto Ltda. - Bogotá D.C
(2014-04 - 2015-04)
Director de operaciones responsable de sostener la operación de la empresa
- Elaboración de estudios de seguridad
- Atención al cliente
- Elaboración de novedades de nómina
- Elaboración de programación de turnos laborales
- Investigaciones de siniestros
- Entrevistas a personal aspirante
- Control de inventario armamento
- Realización de poligrafías
- Elaboración de informes poligráficos
- Contestación de reclamaciones (clientes)
- Manejo de la sede virtual supervigilancia
- Manejo plataforma DCCA (renovación, compra de armamento y munición, reporte de novedades)
- Elaboración de programación de malla laboral
- Manejo de la central de radio
- Reporte de novedades de nómina
- Liderazgo de operadores de medios, escoltas, supervisores, vigilantes
- Atender auditorías normas ISO 9001, 45000, 140000
- Asesoramiento a la gerencia
- Desarrollo de capacitaciones en seguridad
- Desarrollo de reuniones operativas
- Elaboración de informes de gestión
- Elaboración de indicadores
Director de Operaciones, Representante Legal, Gerente General - Grupo empresarial Alferez Ltda / Compañía de Vigilancia y Seguridad Privada Alferez ltda / Easy Fix Multiservices S.A.S - Bogotá D.C
(2015-10)
Liderar todos los procesos de la compañía, creando estrategias de valor y sostenimiento en las áreas operativas, administrativas, financieras y de ventas cumplimiento metas de proyección y crecimiento a corto plazo. Recuperación de cartera. Asesorar a la junta de socios en los planeamientos de posicionamiento de la marca en el mercado, representar a la compañía en procesos de licitación pública, aplicación de estrategias de fidelización de clientes manejo de 500 hombres a nivel nacional con sus respectivas agencias.
Dinamizador de los sistemas de seguridad integral ofrecidos por la organización para la ejecución de los servicios de vigilancia y seguridad privada o cuando los clientes los requieran. Gestiona las diligencias pertinentes en caso de ocurrir siniestros ante los clientes y las autoridades competentes, manejo de novedades en la prestación de los servicios de vigilancia y seguridad privada para realizar de manera eficiente los procesos y garantizar el normal funcionamiento de la compañía. Velar por el cumplimiento del sistema de gestión en las normas ISO 140001 Y 45000 en todos los procesos de la empresa responsable jurídicamente de la sociedad en procesos ejecutivos, admi
- Representar a la sociedad legalmente, ante la Dian, DCCA Supervigilancia, Ministerio de Trabajo, y demás autoridades administrativas y judiciales que regulan la industria de la seguridad en Colombia
- Asesorar a la junta de socios en todos los aspectos del negocio
- Elaboración de presupuestos de los diferentes procesos (operaciones, talento humano, comercial, calidad, sst)
- Elaboración y expositor de informes de gestión gerencial
- Exposición de estados financieros en asamblea
- Atención al cliente
- Gestión de crecimiento comercial
- Verificación de estudios de seguridad
- Apoderado en litigios civiles, ejecutivos, tributarios, administrativos sindicales
- Elaboración de contratos comerciales y laborales
- Responsable del proceso de certificación y re certificación en normas de calidad ISO 9001, 14000 y 45000
- Responsable del cumplimiento del sistema de gestión interno
- Elaboración y reforma del reglamento interno de trabajo
- Verificación de recobro de incapacidades
- Revisión de nómina
- Gestión de sostenimiento operativo
- Gestión de sostenimiento financiero
- Presentación de ofertas Secop II
- Capacitador en áreas de seguridad
- Solución de conflictos de reclamación por conciliación judicial
- Contestación de derechos de petición, reclamaciones, tutelas demandas, sustentación de recursos de reposición en subsidio de apelación
- Elaboración de demandas ejecutivas (recuperación de cartera)
- Representación de la sociedad ante los bancos
- Realización de reuniones ejecutivas con las directivas
- Verificación de reportes ante el renova y apo de la supervigilancia
- Contestación de requerimientos por obligaciones presuntas E.P.S
- Negociador con proveedores
- Visita a las diferentes agencias donde tiene operación la empresa
- Asistir en representación de la empresa de vigilancia a asambleas de propiedad horizontal
- Manejo de token de la cuenta empresaria
- Apoyo en exposición de portafolio de servicios de la marca
- Atención al cliente de línea corporativa
- Responsable de Verificar del cumplimiento de la matriz legal de la empresa
- Revisión de la elaboración de la seguridad social
- Aprobación cuadros de costos tanto de la empresa de vigilancia como de aseo
- Diseño de estrategias de crecimiento corporativo
Educación
Profesional - Ciencias Navales para Oficiales de Infantería de Marina - Escuela Naval de Cadetes Almirante Padilla (1997-12)
Abogado - Derecho - Universidad la Gran Colombia (2011-12)
Especialista - Administración de la Seguridad - Universidad Militar Nueva Granada (2012-10)
Diplomado - Gerencia de Seguridad - Universidad Militar Nueva Granada (2010-06)
Diplomado - Alta Gestión en Seguridad y Prevención de Riesgos - Escuela De Inteligencia Bg Ricardo Charry Solano (2009-12)