Jonathan Rodriguez
Tecnólogo en Gestión Documental con experiencia de 1 año.
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Sobre mí
Tecnólogo en Gestión Documental y Bachiller Técnico en Programación de Software con sólida experiencia en soporte administrativo y atención al cliente. Especialista en la optimización de procesos mediante el desarrollo de soluciones digitales y la organización técnica de archivos. Profesional proactivo, enfocado en la eficiencia operativa y con capacidad para integrar herramientas tecnológicas en la gestión documental.
Experiencia
Auxiliar Administrativo at Cienaga Movilidad Segura (2024-07 – Present)
Auxiliar Administrativo con enfoque en optimización de servicios, innovación tecnológica y gestión documental.
- Logré una mejora del 60% al 70% en la eficiencia de la atención al cliente, reduciendo significativamente los tiempos de respuesta previos.
- Diseñé e implementé un nuevo sistema de registro de empleados utilizando Java y HTML, transformando procesos manuales en herramientas digitales funcionales.
- Aseguré la integridad y rápida localización de la información mediante la administración técnica de archivos y registros de la oficina.
- Realicé tareas de manejo de correspondencia y seguimiento de procedimientos internos para mejorar la productividad del departamento.
Educación
Tecnólogo in Gestión Documental – SENA (2025-01)
Bachiller Técnico in Programación de Software – San Antonio de Padua (2020-12)
