Juan
EST. INGENIERÍA DE SISTEMAS
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Sobre mí
Estudiante de décimo semestre de Ingeniería de Sistemas, con alta capacidad de aprendizaje, orientación al logro y disposición para asumir nuevos retos. Me caracterizo por la disciplina, perseverancia, liderazgo y determinación, además de contar con excelentes relaciones interpersonales, habilidades para el trabajo en equipo, facilidad de adquirir y aplicar nuevos conocimientos de manera eficiente.
Experiencia
Ing. Conectividad PL / Ing. NOC remoto - POSITIVO S+ IT SOLUTIONS S.A.S
(2024-11 - 2026-07)
Monitoreo y gestión de servicios críticos para clientes especiales y corporativos, asegurando la continuidad y disponibilidad de la conectividad en tiempo real. Administración y mantenimiento de servicios MPLS e Internet Dedicado, incluyendo la supervisión de la red de acceso. Diagnóstico de fallas, análisis de causas raíz y escalamiento oportuno al área correspondiente. Elaboración de informes técnicos para la entrega de información al cliente final.
Ingeniero implementación - NAE
(2022-10 - 2024-11)
Ingeniero de implementación y configuración y puesta en marcha servicios estándar de Claro empresas, configuración en Huawei, ZTE, Alcatel de servicios tales como MPLS, Internets dedicados y banda ancha.
Profesional I Tecnológico de proyectos - ECOLVATEL
(2019-12 - 2022-10)
Analista de proyectos de servicios para clientes Corporativos (Carriers) proceso de seguimiento y gestión de implementación del proyecto desde la recepción de la orden de servicio, generación de tareas a las diferentes áreas relacionadas, seguimiento continuo en cada fase del aprovisionamiento, entrega de reportes al cliente de en qué estado se encuentra la solicitud y cronograma para su entrega. Documentación general del proyecto semana a semana y avances del estado de la solicitud.
Técnico en soporte en sitio Nivel 1 - ECI EQUIPOS Y CONTROLES
(2018-03 - 2018-09)
Manejo de la intranet y bases de datos, manejo de la ofimática y alistamiento y reparación de equipos de cómputo.
Educación
ESPECIALIZACIÓN EN CIBERSEGURIDAD - Ciberseguridad - CUN
INGENIERÍA DE SISTEMAS - Ingeniería de Sistemas - CUN
TECNÓLOGO EN REDES DE DATOS - Redes de Datos - SENA (2015-12 - 2018-09)
BACHILLER ACADÉMICO (2015-12)
