Juan Arias

Asesor comercial con más de 5 años de experiencia en ventas y atención al cliente, especializado en productos y accesorios para motociclistas. Amplia capacidad para ofrecer asesoría técnica, gestionar exhibiciones de productos y brindar un excelente servicio postventa. Habilidad para trabajar en equipo y adaptarme a nuevas situaciones, con un enfoque en la ética laboral y responsabilidad.

Además, poseo conocimientos en inglés a nivel B2, lo que me permite ofrecer asesoría a clientes internacionales de manera eficiente.

Asesor Comercial - Distribuidor Oficial de AKT Motos - Rider Room

(2025-05)

Profesional en ventas especializado en motocicletas premium y urbanas, representando marcas del Grupo Piaggio como Aprilia, Vespa y Moto Guzzi, así como el portafolio completo de SYM. Responsable de generar oportunidades de negocio, cerrar ventas y brindar asesoría integral al cliente durante todo el proceso de compra. Encargado de la unidad de accesorios y cascos, impulsando ventas complementarias y maximizando el ticket promedio mediante estrategias de exhibición, rotación y venta cruzada.

Gestión directa de procesos de financiación y créditos, facilitando cierres efectivos y mejorando la experiencia del cliente.

• Cumplimiento y superación de metas comerciales mensuales.
• Cierre efectivo de ventas de motocicletas y productos complementarios.
• Incremento del ticket promedio mediante estrategias de venta consultiva.
• Gestión integral de créditos y financiación.
• Fidelización y seguimiento postventa para generación de recompra y referido

Asesor Comercial - Distribuidor Oficial de AKT Motos - AKT Banamotos

(2024-01 - 2025-05)

• Responsable de manejar una cartera de clientes y gestionar objeciones de compra, trabajando con varias entidades de crédito para ofrecer opciones de financiamiento flexibles a los clientes.
• Encargado de la organización y exhibición de motos, asegurando que los productos estén siempre bien presentados y que las exhibiciones estén alineadas con las mejores prácticas comerciales.
• Brindo asesoría personalizada a los clientes sobre los modelos de motos y accesorios, adaptando las recomendaciones a las necesidades y preferencias de cada cliente, lo que contribuye significativamente a la satisfacción y fidelización del cliente.

Asesor Comercial - INDUCASCOS

(2021-01 - 2023-12)

• Brindé asesoría especializada sobre productos para motociclistas, incluyendo cascos, protecciones y accesorios complementarios, asegurando que los clientes tomaran decisiones informadas y acertadas para su seguridad.
• Diseñé y organicé exhibiciones de productos en la tienda, siguiendo las tendencias del mercado y alineando la presentación con la imagen y estrategia comercial de la empresa. Estas exhibiciones incrementaron la visibilidad de nuevos productos y mejoraron las ventas.
• Proveí asesoría en inglés a clientes internacionales, lo que permitió ampliar la base de clientes al atender a turistas y visitantes extranjeros, asegurando que todos los compradores recibieran la mejor atención.
• Brindé un servicio al cliente de calidad que no solo incrementó la satisfacción, sino que también fomentó la fidelización y las recomendaciones de los cliente

Asesor Comercial - CASCOS YC

(2020-01 - 2021-12)

• Brindé asesoría sobre productos de protección para motociclistas, con un enfoque en seguridad y bienestar de los clientes.
• Asesoré en la selección de accesorios para motocicletas de bajo y alto cilindraje.
• Mantuve actualizado el conocimiento sobre las últimas tendencias del mercado y novedades en productos.

Asesor Comercial - ALMACONTACT

(2019-01 - 2019-12)

• Gestioné la venta de productos de línea hogar de Claro, incluyendo servicios de internet, televisión y telefonía.
• Proveí servicio postventa para instalaciones y ofrecí soporte técnico, resolviendo problemas y consultas de los clientes.

Inglés Upper Intermediate - Greenwich de Brisbane (2023-01 - 2024-12)

Técnico en Acabados Arquitectónicos - Instituto Tecnológico Metropolitano (ITM) (2009-01 - 2013-12)

Primaria / Bachiller - Universidad Pontificia Bolivariana / La Salle (2007-01 - 2008-12)