Juan David

Líder comercial y consultor en ventas con más de 7 años de experiencia en ventas consultivas, tecnología y servicios financieros. Especialista en la marca Apple, con sólidos resultados en ventas, perfilamiento de clientes, soluciones financieras y cumplimiento de indicadores (KPIs).

Experiencia liderando y desarrollando equipos comerciales orientados al alto desempeño, impulsando el cumplimiento de metas, la excelencia en la atención al cliente y la generación de relaciones de largo plazo. Orientado a resultados, con capacidad de negociación y enfoque en la creación de soluciones de alto valor para clientes y organizaciones.

CONSULTOR – APPLE (TEAM REGIONAL APPLE) at APPLE – BEYOND (Alkosto Pereira) (2022-01 – Present)

Especialista en la marca Apple con más de 3 años de experiencia brindando soluciones tecnológicas y atención premium a clientes en una de las tiendas con mayor tráfico y ventas de Apple en Colombia.

• Asesoría consultiva en todo el ecosistema Apple (iPhone, Mac, iPad, Watch y accesorios).
• Atención personalizada a clientes premium, identificando necesidades y ofreciendo soluciones a la medida.
• Trabajo de la mano con Banco Davivienda para la generación de tarjetas de crédito que facilitan la adquisición de productos Apple.
• Perfilamiento de clientes para estudio de crédito y realización del proceso, logrando altas tasas de aprobación y satisfacción.
• Cumplimiento y superación de metas comerciales mensuales y trimestrales.
• Asesoría en opciones de financiación, medios de pago y seguros.
• Fidelización de clientes y creación de relaciones de largo plazo.
• Representación de la marca bajo estándares de calidad y experiencia Apple.
• Liderazgo y dirección del equipo comercial, garantizando el cumplimiento de objetivos e indicadores.
• Manejo de personal: selección, inducción, capacitación, asignación de funciones y seguimiento al desempeño.
• Acompañamiento y motivación constante del equipo para el cumplimiento de metas y mejora continua.
• Supervisión de la experiencia del cliente bajo los estándares de Apple.

PROMOTOR ESPECIALISTA – REALME at REALME (2022-01 – 2022-12)

Promoción y venta de dispositivos móviles y accesorios, brindando asesoría especializada y generando una experiencia diferencial al cliente.

• Asesoría en portafolio de productos y accesorios.
• Cumplimiento de metas de venta y KPIs.
• Manejo de inventarios y rotación de producto.
• Apoyo en activaciones y estrategias comerciales.

PROGRAMADOR at APPLUS NORCONTROL (2020-01 – 2021-12)

Desarrollo y administración de bases de datos y servicios tecnológicos.

• Gestión y administración de bases de datos MySQL.
• Instalación y administración de servidores remotos vía Azure y AWS en Linux.
• Instalación y administración de servicios en Linux.
• Herramientas: Ofimática, Java y Docker.

ASESOR COMERCIAL Y ADMINISTRADOR at MUNDO CELL (2017-01 – 2020-12)

Asesoría y venta de teléfonos móviles y artículos electrónicos.

• Asesoría personalizada en teléfonos y accesorios.
• Manejo de caja, recaudo y cierre diario.