Soporte It/ Atencion Al Cliente
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tecnólogo en desarrollo de software con experiencia en cargos de soporte técnico en sistemas desempeñando funciones como soporte a equipos de computo , manejo de herramientas ofimáticas , manejo de sql server , manejo de plataformas como zoom, meet , Microsoft teams, con competencias en atención al cliente en cargos de asesor de soporte técnico a través de chat y medios telefónicos.
Mi mas reciente experiencia laboral fue en la empresa Torres Guarin S.AS, asesores en seguros desempeñe cargo de auxiliar de soporte técnico cumpliendo funciones como:
apoyo a soporte de infraestructura de la empresa.
soporte a usuarios de la empresa con sus equipos de computo, video beams inventario de equipos del area tecnológica.
apoyo en saneamiento de información para migrar al nuevo sistema de información de la empresa.
manejo de sql server.
manejo de archivos de excel e información de pólizas de clientes de la empresa
