Juan David Ayala Gamba

Auxiliar Administrativo con más de 2 años de experiencia en gestión documental, administrativa, atención al cliente y procesos logísticos. Competente en la digitalización y actualización de bases de datos, manejo de Microsoft Office (Excel Intermedio). Orientado a la optimización de procesos administrativos con enfoque en la calidad, organización y eficiencia.

Proactivo, con excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas, dispuesto a contribuir con el logro de objetivos empresariales

Cuento con experiencia en logística, administración y servicio al cliente, desempeñándome en diversos sectores. Como Representante de Servicio al Cliente, gestioné solicitudes a través de chat y correo electrónico, resolviendo inconvenientes y optimizando procesos logísticos. Anteriormente, fui Auxiliar Logístico y Administrativo, donde coordiné inventarios, despachos y seguimiento de mercancía a nivel nacional, además de elaborar informes administrativos.

También trabajé como Auxiliar de Gestión Documental, encargándome de la clasificación, digitalización y actualización de bases de datos. Mi trayectoria me ha permitido desarrollar habilidades en gestión operativa, atención al cliente y administración de recursos, destacándome por mi capacidad de organización, resolución de problemas y trabajo en equipo ya sea de forma presencia o remota.

Cursando el sexto semestre de Administración de Empresas, consolidando conocimientos en gestión estratégica, toma de decisiones empresariales y manejo de herramientas ofimáticas. Titulado como Tecnólogo en Gestión Empresarial, donde adquirí habilidades sólidas en administración, logística y servicio al cliente. Esta formación me ha permitido desarrollar un perfil analítico, adaptable y orientado a resultados, con capacidad para liderar procesos y aportar al crecimiento organizacional.