Juanes Gacha

Proactivo Ejecutivo Comercial con más de 3 años de experiencia en gestión administrativa y servicio al cliente de alta calidad. Experto en manejo de presupuestos, logística de eventos y elaboración de informes analíticos en Excel. Sobresaliente en el cumplimiento de metas y en la implementación de estrategias de omnicanalidad.

Habilidad para cerrar reservas y optimizar procesos, lo que asegura un impacto positivo en los resultados del negocio.

Centro Comercial Titán Plaza

2021-2024

• Proporcioné servicio al cliente con altos estándares de calidad.
• Gestioné órdenes de servicio y compra de manera eficiente.
• Supervisé al personal de aseo y seguridad, asegurando el cumplimiento de sus funciones.
• Coordiné la logística de eventos, garantizando su éxito.
• Administré los insumos para el equipo de aseo, mejorando la eficiencia operativa.
• Elaboré informes mensuales de gestión, ofreciendo una visión clara de los resultados.
• Optimicé el manejo del presupuesto, asegurando la ejecución adecuada de los recursos.
• Utilicé la aplicación interna contable ADCI para la empresa, facilitando la gestión contable.
• Desarrollé informes detallados en Excel con gráficos dinámicos, permitiendo la medición de la eficiencia mensual.
• Aproveché un aprendizaje avanzado de Excel, utilizando tablas dinámicas y análisis de datos para generar informes detallados.
• Logré resultados satisfactorios en el servicio al cliente, cerrando reservas en salones de eventos.
• Alcancé las metas establecidas en todos los objetivos propuestos por el área.
• Implementé el uso de omnicanalidad entre todas las áreas de la empresa, mejorando la comunicación y eficiencia.

Universidad

Militar Nueva

Granada

• Decimo Semestre (cursado) proceso de graduación
• Sede Bogotá Calle 100