Técnica en secretariado ejecutivo
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Técnico en secretariado ejecutivo, con experiencia laboral en el área administrativa y servicio al cliente, desempeñando funciones como gestión telefónica, validando servicios y pago, generación y cancelación del servicio, seguimiento de pedidos, transferencia de llamadas, manejo de bases de datos y herramientas ofimáticas. Con competencias en trabajo en equipo, seguimiento de órdenes y atención al detalle.
2022 – 2023 ASESORA CALL CENTER ASSISPREX Desempeñando funciones como servicio al cliente, gestión telefónica validando servicios de asistencia vial, validación de pago, generando, gestionando y cancelando servicios, realizando seguimiento a proveedores como a asegurados, back office, manejo de base de datos y herramientas ofimáticas. 2021 – 2022 ADMINISTRATIVA UNIVERSITARIA UNIVERSIDAD SANTO TOMAS desempeñando funciones como Recepcionista en atención al cliente interno y externo, digitalización de documentos, manejo de PBX, control de archivo y correspondencia, solicitud y entrega de insumos de papelería; manejo datáfono, elaboración de documentos con conocimientos básicos en herramientas ofimáticas.
FEBRERO 2023 – EN CURSO PSICOLOGIA FUNDACION UNIVERSITARIA KONRAD LORENZ FEBRERO 2021 – JULIO 2022 TECNICA EN SECRETARIADO EJECUTIVO INESCO
