Julieth Puentes
Supervisor de tienda
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Sobre mí
Estudiante de último semestre de Administración de empresas con más de 3 años de experiencia en la administración operativa, logística y comercial de puntos de venta en el sector retail. Orientada al cumplimiento de indicadores (KPIs), liderazgo de equipos de trabajo, control integral de inventarios y ejecución de auditorías de stock. Con sólida capacidad para la gestión de presupuestos, estrategias de ventas y resolución de problemas operativos, aportando un enfoque analítico y de mejora continua en la optimización de canales comerciales.
Experiencia
Supervisor de tienda at Tul S.A.S (2025-08 – 2026-09)
- Liderazgo de personal: Supervisión, capacitación y asignación de actividades diarias al equipo de ventas y caja en punto de venta.
- Gestión comercial y KPIs: Monitoreo diario del cumplimiento de presupuestos e implementación de estrategias de venta cruzada para incrementar el ticket promedio.
- Control de inventario: Ejecución de auditorías cíclicas, pre-conteos, control de mermas y supervisión del ingreso, recepción y traslado de mercancía
- Operación y caja: Apertura y cierre de tienda, arqueos de caja, manejo de efectivo,depósitos y supervisión del visual merchandising.
Vendedora-Capitan de área. at Sodimac Corona (2023-02 – 2025-07)
- Liderazgo de equipo en sala de ventas en el rol de Capitán de Área, impulsando el cumplimiento de metas comerciales e indicadores del sector.
- Manejo de inventarios, recepción de mercancía, despacho, surtido, marcación y control de planimetría.
- Servicio al cliente de alta efectividad, manejo de datáfono y resolución de requerimientos o PQRs
Asesora Comercial at Corbeta Alkosto (2022-02 – 2023-01)
- Atención y asesoría comercial al cliente, manejo de inventarios, control de averías y recepción de mercancía.
- Surtido, marcación y exhibición de productos bajo lineamientos de la compañía.
Educación
Administración de Empresas – Politécnico Grancolombiano
Diplomado in Logística – Politécnico de Colombia (2024)
Técnico in Operaciones Comerciales y Retail – Sena (2023)
Mercadeo y Ventas – Sena (2022)
Manejo de herramientas de hojas de cálculo (Excel) – Sena (2022)
Complementaria virtual in contabilidad de las organizaciones – Sena (2015)
