Julio Marquez

Soy Técnico en Mantenimiento Equipos de Cómputo. Egresado del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, con experiencia como Asistente de Tecnología, con habilidades en soporte técnico, instalación y mantenimiento de equipos, respaldo de información y gestión de usuarios. Responsable, orientado a resultados y con capacidad para resolver problemas técnicos de forma eficiente.

Aprendiz SENA - Practicante at Stewart & Stevenson (2023-09 – 2024-03)

Experiencia como aprendiz SENA en soporte técnico y mantenimiento de equipos de cómputo

• Brindar soporte técnico a usuarios en hardware y software.
• Instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo.
• Realización de copias de seguridad (backups).
• Documentación de incidentes y soluciones técnicas.
• Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.

Asistente Tecnología at Stewart & Stevenson (2024-06 – 2025-06)

Asistente de Tecnología brindando soporte técnico integral a usuarios y administración de sistemas

• Brindar soporte técnico a usuarios en la solución de problemas de hardware, software y conectividad.
• Instalar, configurar y mantener equipos de cómputo, periféricos y dispositivos de red.
• Realizar respaldos (backups) de información para garantizar la integridad y recuperación de datos.
• Crear y administrar cuentas de usuario en sistemas operativos y plataformas corporativas.
• Documentar incidencias técnicas y realizar seguimiento hasta su solución.
• Apoyar en la ejecución de tareas de mantenimiento preventivo y correctivo.

Soporte técnico nivel 1 at RentAdvisor - EPS Famisanar (2025-10 – Present)

Soporte técnico nivel 1 en EPS Famisanar con enfoque en mantenimiento de equipos y soporte a usuarios

• Apoyar en la ejecución de tareas de mantenimiento preventivo y correctivo.
• Instalar, configurar y mantener equipos de cómputo, periféricos y dispositivos de red.
• Realizar respaldos (backups) de información para garantizar la información de los usuarios.
• Instalación de sistema operativo, alistamiento y entrega de equipos de cómputo a usuarios finales.
• Instalación y configuración de aplicativos corporativos de la EPS Famisanar.
• Brindar soporte técnico a usuarios en la solución de problemas de hardware, software y conectividad.

Bachiller Académico – Colegio Santa Sofía (2021-07)

Técnico in Mantenimiento de equipos de cómputo – SENA - Servicio Nacional de Aprendizaje (2022-10 – 2024-01)