Karen Carrillo
Asesora Comercial de servicios financieros
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Sobre mí
Soy tecnóloga en Gestión Bancaria e Instituciones Financieras, con más de 10 años de experiencia en ventas del portafolio financiero y en el sector de call center, además, cuento con 8 meses de experiencia en trabajo remoto en funciones administrativas y conocimientos en en la venta de servicios de cuidado personal. Me destaco por mi enfoque en el servicio al cliente, cumplimiento de metas y habilidades comerciales, lo que me permite ofrecer una atención integral, empática y orientada a resultados.
Experiencia
Cuento con una sólida trayectoria laboral en el sector de ventas y servicio al cliente. Trabajé durante 6 años en Citibank, donde adquirí amplia experiencia en la comercialización de productos financieros y atención al cliente. Posteriormente, me desempeñé durante 2 años en call center, enfocada en la venta de tarjetas de crédito y seguros, fortaleciendo mis habilidades comerciales y de comunicación.
Además, tengo 1 año de experiencia en la venta de servicios de cuidado personal, y más recientemente, 8 meses en trabajo remoto brindando atención al cliente, lo que me ha permitido adaptarme con éxito a entornos digitales y mantener un servicio eficiente y de calidad.
Educación
Soy tecnóloga en Gestión Bancaria y Entidades Financieras, formación que me ha brindado una sólida base en procesos financieros. Además, inicié estudios en Psicología, carrera que actualmente se encuentra aplazada