Karen Matima
BackOffice
Talento
Bogotá, Bogotá D.C.Miembro desde 16 de agosto de 2025
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Sobre mí
Profesional con experiencia en gestión Backoffice y atención al cliente en el sector telecomunicaciones y corporativo. Me especializo en la validación de datos, seguimiento de procesos internos, análisis de casos y generación de reportes, contribuyendo activamente a la eficiencia operativa y al cumplimiento de políticas organizacionales.
Destaco por mi enfoque metódico, habilidades comunicativas y dominio de herramientas digitales, lo que me permite brindar soporte eficaz a equipos comerciales y áreas administrativas.
Experiencia
BACKOFFICE
- GNP - Grupo Nacional De Proyectos (Septiembre 2023 - Junio 2025
RACK BACKOFFICE
- Atento Colombia (Abril 2022 - Agosto 2023)
APRENDIZ DESARROLLADOR DE VIDEOJUEGOS
- SENA - Centro de Formación (Julio 2021 - Diciembre 2021)
AGENTE CALL CENTER SERVICIO AL CLIENTE
- Tigo Telecomunicaciones (Agosto 2020 - Junio 2021)
Educación
Estudiante de derecho Fundación Universitaria San Mateo
- 2023 - En curso
