Administración en mercadeo
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Tengo experiencia en manejo de servicio al cliente, en ventas, asesor comercial call center y presencial, gestión de leads y renovaciones (seguros), seguimiento postventa, y manejo de archivo,tengo manejo de Excel intermedio; me enfoco con los objetivos asignados por la empresa siendo una persona responsable y activa que está siempre dispuesta a aprender y aportar conocimiento.
Eje Seguros Agencia de Seguros Ltda
Jefe Directo: Mario Fernando Lopez Londoño
Fecha de Ingreso: Noviembre 2022 - Julio 2023
Funciones Realizadas: Servicio al cliente, gestión de renovaciones y seguimiento de cartera, cotizaciones.
Fecha de Ingreso: Mayo 2022 -Octubre 2022
Funciones Realizadas: Asesor comercial call center y presencial, cobro de cartera y gestión de informes
Motivo de Retiro: Finalización de temporada de matrículas.
Cargo : Practicante del área administrativa-compras
Fecha de Ingreso: Septiembre 2021-Marzo 2022
Funciones Realizadas: Manejo de archivo, hojas de vida, contacto con proveedores, logística de eventos e inventarios.
Motivo de Retiro: Finalización del contrato de prácticas.
Cargo : Promotora de ventas
Fecha de Ingreso: Enero 2020- Febrero 2020 y Enero 2021- Febrero 2021
Funciones Realizadas: Asesora de ventas, servicio al cliente, surtido y exhibición Motivo de Retiro: Solo labore temporada escolar
Jefe Directo: Pedro Pablo Ramírez Teléfono
Fecha de Ingreso: Enero 2019 - Diciembre 2019
Funciones Realizadas: Asesora de ventas, servicio al cliente, pedidos, solicitud de cotizaciones, surtido.
Motivo de Retiro: Entrega del cargo al dueño.
Fundación Universitaria Comfamiliar Risaralda
Séptimo semestre de Administración de mercadeo
Nocturna 2020-Actualmente
Curso Sena: Manejo de herramientas microsoft office 2016: excel
2020
Curso Comfamiliar Risaralda de Excel Intermedio
2021
