Karla Pimienta
Auxiliar Administrativa | Sector Financiero | Gestión Documental & BI
Talento
RiohachaMiembro desde 1 de julio de 2026
Auxiliar AdministrativaGestión Documental & Procesos OperativosAtención al ClientePower BiExcelMicrosoft ExcelMicrosoft OfficeGestión documentalBases de datosElaboración de reportesOrganización administrativaTrabajo en equipoComunicación efectivaReportería gerencialCumplimiento normativoDigitalización de archivosCanales digitales bancariosEficiencia operativa
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Sobre mí
Auxiliar administrativa con sólida experiencia en entornos bancarios, especializada en gestión documental, reportería en Power BI y cumplimiento normativo. Orientada a la eficiencia operativa y la excelencia en atención al cliente.
Experiencia
Auxiliar Administrativa - BBVA Colombia - Riohacha, La Guajira
(2025-04 - 2026-05)
- Digitalizó y administró archivos físicos y digitales garantizando trazabilidad y cumplimiento normativo en entorno bancario regulado
- Desarrolló reportes gerenciales en Excel y Power BI para seguimiento de indicadores operativos, optimizando la toma de decisiones
- Asesoró clientes presencial y telefónicamente sobre canales digitales, elevando indicadores de experiencia de usuario
Educación
Técnico - Contabilización de Operaciones Comerciales y Financieras - Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) (2020-07 - 2021-11)
Técnico - auxiliar administrativo - Kuepa Edutech (2025-02 - 2026-05)
Licenciatura - filosofía en ciencia sociales - Universidad Nacional Abierta y a Distancia
Habilidades
Auxiliar AdministrativaSector FinancieroGestión Documental & BI
