Karla Ramos

Profesional con experiencia en asistencia administrativa y atención al cliente, altamente organizada y eficiente. Capaz de manejar múltiples tareas y proyectos de manera efectiva, ofreciendo soluciones prácticas y mejorando la productividad. Comprometida con la excelencia y la mejora continua, enfocada en aportar valor y apoyar al equipo y a la empresa en el logro de sus objetivos.

Asistente administrativa con más de 8 años de experiencia en empresas de varios sectores privadas y publicas , destacada por su capacidad de gestión y organización. Experta en la transcripción de documentos, manejo de bases de datos, y atención al cliente. Habilidades comprobadas en la implementación de sistemas administrativos eficientes y en la mejora de los procesos internos.

 

Servimaing SAS

Asistente Administrativo

2020 - 2023

• Gestioné y mantuve actualizadas las bases de datos de la empresa.
• Realicé transcripciones de documentos con precisión y en tiempo récord.
• Coordiné reuniones y agendas de la gerencia.
• Brindé soporte administrativo integral, incluyendo la gestión de correspondencia y la preparación de informes.

NECA SAS

Representante de Atención al Cliente

2015 - 2020

• Atendí consultas y resolví problemas de clientes de manera efectiva.
• Mantuve registros precisos de las interacciones con clientes.
• Trabajé en colaboración con otros departamentos para asegurar la satisfacción del cliente.
• Desarrollé habilidades de comunicación y resolución de conflictos.

ABOGADA TITULADA 2022

BACHILLER ACADEMICO