Karol Burbano

Administradora en Salud Ocupacional, con experiencia en roles de Seguridad y Salud en el Trabajo, Administrativos y de asesoría al cliente. Experiencia en programas de Promoción de la salud y Prevención de riesgos laborales, manejo de herramientas office y CRM, garantizando la eficacia de las funciones a cargo. Profesional con capacidad analítica, comprometida y con facilidad de trabajo en equipo, permitiéndome una buena relación con las diferentes personas y equipos multidisciplinarios.

RedAutos SAS Cali

Octubre 2023 – Agosto 2024

Cargo: Asistente Administrativa.

Funciones

 Atención al cliente presencial, por llamada y whatsapp.

 Proceso de consignación de vehículo.

 Recaudo de planes de comercialización.

 Manejo de CRM Clientify.

 Administración de inventario.

 Inspección legal a vendedor.

 Inspección legal a vehículo.

 Actualización de portafolio.

 Realizar mercadeo en los diferentes portales web y medios de comunicación de la compañía.

 Agendamiento de citas.

 Manejo de caja menor.

 Manejo de base de datos confidencial.

 Recepción de documentación.

 Administración en vitrina.

Smile Dental Clinic

Junio 2023 – Septiembre 2023

Auxiliar Administrativa y Comercial Atención al cliente.

 Manejo de caja.

 Cuadre de caja.

 Atención al cliente.

 Facturación por pacific.

 Apoyo al área comercial.

 Agendamiento de citas.

 Manejo de base de datos.

Recamier S.A

Agosto 2021 – Octubre 2022.

Auxiliar SST.

 Manejo de herramientas ofimática.

 Recepción de documentos del área.

 Archivo de documentos.

 Manejo de documentos.

 Manejo de base de datos confidencial.

 Atención y relación con proveedores del área.

 Actualizar mensual el formato de Ausentismo del área SST  Realizar reporte de Accidentes de Trabajo por medio de la página ARL.

 Remitir al colaborador que sufre un Accidente de Trabajo para la ARL.

 Realizar investigaciones de los Accidentes de Trabajo ocurridos en los diferentes distritos, Cali,

Bogotá, Medellín, Bucaramanga y Barranquilla.

 Diligenciar matriz de caracterización de accidentalidad.

 Realizar pedido de Elementos de Protección Personal.

 Recibir pedidos.

 Inventariar los Elementos de Protección Personal.

 Proponer e implementar planes de acción para los Accidentes de Trabajo e Incidentes.

 Realizar reinducción a planta.

 Programar jornadas con el fonoaudiólogo.

 Realizar pedido de medicamentos.

 Entrega de medicamento a los colaboradores.

 Organizar botiquín.

 Recepción de personal para atención con el médico.

 Apoyar al médico en las consultas.

 Realizar curación de heridas e informarle al médico.

 Diligenciar formatos.

 Entregar y llevar registro de los Elementos de Protección Personal asignados a cada colaborador al ingreso y durante el periodo laborado.

 Inspeccionar Condiciones Inseguras y/o Actos inseguros.

 Apoyar en la entrega de dotación.

 Participar en la programación de actividades para la Semana de la Salud.

 Gestionar la participación de los colaboradores en las actividades de bienestar.

Recamier S.A

Febrero 2021 – Agosto 2021

Aprendiz SST.

 Realizar reporte de Accidentes de Trabajo.

 Realizar investigaciones de Accidentes de Trabajo ocurridos en los años 2019, 2020 y 2021.

 Diligenciar matriz de caracterización de accidentalidad.

 Realizar seguimiento a los planes de acción programados en 2019 y 2020.

 Realizar pedido de Elementos de Protección Personal.

 Entregar Elementos de Protección Personal a colaboradores.

 Participar de la Brigada de Emergencia.

 Responsable del desarrollo de las actividades en la semana de la salud.

 Actividades de Bienestar.

Juancho Sport

Agosto 2019 – Marzo 2020.

Atención al cliente.

 Asesoría al cliente.

 Ventas.

 Etiquetado.

 Separado de mercancía.

Formación Académica

Universidad: UNIMINUTO

Título: Administración en Salud Ocupacional.

Año: 2017-2022.

Formación Complementaria

Nombre del curso: Servicio al cliente

Nombre de la institución: Sena

Fecha: Septiembre 2023 a Octubre 2023 – 48 horas.

Nombre del curso: Administración de Recursos Humanos

Nombre de la institución: Sena

Fecha: Julio 2023 a Agosto 2023 – 40 horas.

Nombre del curso: Como Cumplir los Requisitos de los Estándares Mínimos del SG-SST.

Nombre de la institución: Corporación Universitaria Minuto de Dios (UNIMINUTO)

Fecha: 26 de noviembre de 2019 – 12 horas.