Karol Lozada

Profesional orientada al servicio, con destacadas habilidades de trabajo en equipo y capacidad para establecer excelentes relaciones interpersonales. Cuento con una marcada capacidad de autoaprendizaje, alta capacidad de análisis y gran adaptabilidad al cambio, manteniendo siempre un fuerte compromiso con la misión y visión de la empresa.

Representante de atención al cliente at CONCENTRIX (2023-11 – Present)

• Gestión de consultas de clientes, asegurando una atención clara y oportuna en cada interacción
• Resolución de problemas, identificando incidencias y dando seguimiento hasta su cierre
• Apoyo en el manejo de Excel para el registro, organización y análisis básico de información relacionada con las consultas y casos atendidos

Auxiliar polivalente at CENCOSUD (2022-08 – 2023-01)

• Auxiliar polivalente responsable de la caja, garantizando el correcto manejo de efectivo y la atención directa al cliente
• Gestión de cobros y pagos en caja, siguiendo los procedimientos establecidos para el manejo de dinero en efectivo
• Realización de arqueos de caja, verificación de cierres y control de posibles diferencias para asegurar la exactitud de los registros
• Atención y servicio al cliente en mostrador, ofreciendo apoyo y resolución de incidencias relacionadas con cobros y pagos

Vendedor at ALMACEN ZAPATERO A TUS ZAPATOS (2021-01 – 2022-01)

• Responsable de ventas en almacén, asegurando la correcta atención de los pedidos y el asesoramiento básico al cliente
• Servicio al cliente presencial, resolviendo consultas y apoyando en la elección de productos según sus necesidades
• Operaciones de caja, realizando cobros, manejo de efectivo y cierre básico de caja conforme a los procedimientos establecidos

Auxiliar polivalente at GRUPO EXITO (2022-01 – 2022-01)

• Auxiliar polivalente responsable de la caja, garantizando el correcto manejo de efectivo y la atención directa al cliente
• Gestión de cobros y pagos en caja, cumpliendo con los procedimientos establecidos para el manejo de dinero en efectivo
• Realización de arqueos de caja, verificación de cierres y control de diferencias para asegurar la exactitud de los registros
• Servicio al cliente en mostrador, ofreciendo apoyo y resolución de incidencias relacionadas con cobros y pagos

Auxiliar clínico veterinario at CLINICO VETERINARIA AKIRO (2023-03 – 2023-08)

Apoyo integral al médico veterinario en la atención de pacientes, colaborando en procedimientos básicos y hospitalización. Manejo responsable de mascotas durante consultas y tratamientos, garantizando bienestar y seguridad. Realización de inventarios de insumos médicos y productos, asegurando disponibilidad y control. Participación en labores de limpieza y organización de áreas clínicas, manteniendo estándares de higiene y cuidado.

Auxiliar clínica veterinaria in Medicina Veterinaria – INSTITUTO EDUCATIVO LA FEE (2023)