Visitadora Médica | Key Account Manager – Dermatología & Dermocosmética
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Profesional en dermocosmética y ventas farmacéuticas con más de 7 años de experiencia internacional (Colombia, Chile, Andorra) en asesoría técnica especializada, visita médica y gestión de cuentas clave (KAM) en dermatología. Experta en detailing científico, diagnóstico cutáneo, venta consultiva y manejo de portafolios premium (Eucerin, La Roche-Posay, ISDIN, Vichy, Bioderma, Filorga, entre otros). Orientada al cumplimiento de objetivos comerciales, fidelización de dermatólogos y farmacéuticos, y generación de experiencias de alto valor en el punto de venta.
Con Diplomado en Visitadora Médica Profesional (2026) y certificaciones internacionales en fotoprotección y antiedad, combino conocimiento clínico con habilidades de negociación para impulsar el posicionamiento de marca en el canal dermatológico.
Asesoría técnica especializada en productos dermatológicos y dermocosméticos
Gala Parafarmacia (Andymesa) – Andorra La Vella, Andorra
Jul 2025 – May 2026
Gestión de visita técnica y detailing a farmacéuticos y parafarmacias de alto tráfico en Andorra.
Diagnóstico de necesidades cutáneas y recomendación de rutinas especializadas (antiedad, Asesoría consultiva en dermocosmética premium.
fotoprotección, hidratación, cosmética de lujo).
Cumplimiento de objetivos de sell-out mensuales y fortalecimiento del posicionamiento de marca en punto de venta.
Fidelización de clientes mediante atención especializada, seguimiento post-venta y generación de experiencias de compra de alta calidad.
Actualización continua en tendencias dermatológicas y protocolos de belleza integral.
Asesora Técnica en Dermocosmética | KAM Junior – Canal Farmacia
Farmacia Galeno – Andorra La Vella, Andorra
Feb 2025 – Jul 2025
Visita técnica y asesoría especializada a farmacéuticos en productos dermatológicos OTC de alta rotación.
Diagnóstico y protocolo de tratamientos dermatológicos personalizados para pacientes referidos por dermatólogos.
Atención y resolución de consultas técnicas y reclamaciones, fortaleciendo la confianza del canal farmacéutico.
Cumplimiento de metas comerciales y KPIs de sell-out y participación de mercado.
Atención a clientes en entornos multiculturales y de alto nivel de exigencia.
Asesora Dermocosmética Senior | Consultora de Cuidado de la Piel
Salcobrand – Santiago de Chile, Chile
Jun 2018 – Dic 2024
Más de 6 años de gestión integral en canal farmacéutico, con enfoque en dermocosmética y productos de prescripción dermatológica OTC.
Diagnóstico cutáneo avanzado y recomendación de tratamientos especializados para todo tipo de piel.
Cierre de ventas consultivas y promoción de productos complementarios para maximizar el ticket promedio.
Gestión de consultas técnicas, seguimiento postventa y fortalecimiento de la fidelización del cliente.
Actualización constante en tendencias dermatológicas, fotoprotección y salud de la piel.
Ejecutiva Comercial – Canal Tradicional y Moderno
Postobón Gaseosas Colombianas S.A. – Medellín, Colombia
Feb 2010 – Oct 2014
Gestión comercial de la zona sur de Medellín para la marca Hatsu (bebidas premium).
Manejo de cuentas clave, actividades de merchandising y cumplimiento de indicadores de venta y distribución.
Desarrollo de relaciones comerciales estratégicas con clientes del canal tradicional y moderno.
Diplomado en Visitador Médico Profesional | Politécnico de Colombia | Abr – May 2026
Curso Especialización en Fotoprotección | La Roche-Posay | Sep – Nov 2024
Certificación Antiedad Vichy | Universidad de Chile | Sep – Nov 2024
Curso Experto Capilar | Dercos Academy | Jun 2022
Programa Internacional Experto en Fotoprotección – Cátedra Live Young | ISDIN | Oct 2021
Medi-Cosmétique | Filorga | Dic 2019
Capacitación en Dermocoaching | Universidad de Chile | Jun 2019
Tecnóloga en Mercadeo | SENA – Servicio Nacional de Aprendizaje | Feb 2013 – Ago 2015
Técnica en Mercadeo de Productos y Servicios | Politécnico Mayor | Feb 2010 – Jul 2012
