Katherine Crispin

Soy una persona proactiva, creativa y responsable, orientada a resultados y con habilidades de liderazgo que me permite trabajar en equipo, siempre buscando oportunidades de mejora y desarrollo, adaptándome fácilmente a los cambios y nuevos conocimientos. Especialista en planificación estratégica, gestión financiera, marketing, servicio al cliente y operaciones, con amplia experiencia en la aplicación de herramientas metodológicas para mejorar la eficiencia y la productividad en procesos corporativos y relacionamiento con clientes naturales.

AUXILIAR CONTABLE at DOS PANITAS SAS (2025-07 – Present)

Auxiliar contable con más de 5 años de experiencia en gestión de cuentas por pagar y por cobrar, conciliaciones bancarias y elaboración de informes financieros básicos. Experto en el manejo de SIIGO y Excel. Enfocado en el cumplimiento de normas fiscales, la optimización de procesos y el apoyo eficiente al cierre contable mensual.

ANALISTA DE CUENTAS at PROCESOS Y SERVICIOS S.A.S (2021-07 – 2025-05)

• Brinde servicio al cliente y análisis detallado a todos los requerimientos solicitados por las cuentas corporativas asignadas, ofreciendo asesorías y capacitaciones propias del proceso, dirigiendo al cliente a las diferentes líneas de negocio y promocionado el portafolio de servicios del cliente.
• Realice afiliaciones de cuentas corporativas y personas naturales, realizando la revisión de los documentos requeridos y gestión de las solicitudes.
• Gestione requerimientos de PQR a través de medios tecnológicos y bases de datos brindando respuesta directamente al cliente o remitiendo las solicitudes a las áreas encargadas.
• Realice liquidación de facturas y servicios, comprobando de manera efectiva el ingreso de los pagos o realizando el recobro de estos.

ASESOR COMERCIAL at COMERCIALIZADORA EL EMISFERIO (2016-01 – 2021-04)

• Realice Ventas presenciales y a través de telemercadeo con abordaje en frio a pymes y clientes naturales, comercializando el portafolio de los productos de la empresa.
• Brinde servicio al cliente, consecución y mantenimientos de las cuentas, toma de pedidos, cobro y recobro de cartera, logística de envió de los pedidos y asesoramiento de todos los productos comercializados.

ADMINISTRADORA DE EMPRESAS – UNIVERSIDAD INCCA DE COLOMBIA (2025-04)

TECNÓLOGA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS – CORUNIVERSITEC (2015-02 – 2019-08)

TÉCNICO EN CONTABILIZACIÓN DE OPERACIONES COMERCIALES Y FINANCIERAS – SENA CENTRO DE GESTION ADMINISTRATIVA (2013-01 – 2015-12)

SISTEMA INTEGRADO DE GESTION QHSE – CORUNIVERSITEC (2019-01 – 2019-08)