Kattya Alcantar
Mercadeo
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Sobre mí
Persona con capacidad de trabajar en equipo, con conocimientos previos en el campo de Gestion en Mercados, con alto nivel de liderazgo, comprometida con todos los proyectos asignados a nivel personal y laboral, con experiencia y conocimiento en el área de servicio al cliente, PQR, área de monitoreo de fraude y digitalizacion, A lo largo de estos años he desarrollado aptitudes comunicativas optimas para tratar tanto como individuos como empresa, con deseos de emprender nuevos proyectos a nivel personal y laboral
Experiencia
Representante de Servicio at Mercado Libre (2024 – 2026)
1 año y 9 meses
Contact Center TN Associate Cabify at Servicios TN SAS (2022 – 2024)
2 años y 4 meses
Asesor Banco BBVA at Teleperformance S.A. (2019 – 2021)
2 años y 4 meses
Asesor de Atención al Cliente at Millenium BPO (2018 – 2019)
6 meses
Educación
Tecnólogo in Gestión de Mercados – Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) (2018)
Técnico in Operaciones Comerciales – Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) (2016)
Bachiller Académico – Colegio Gerardo Paredes (2016)
