Keicy Palacio

Soy una persona dinámica y creativa, habituada al trabajo bajo presión. Tengo experiencia en atención al usuario y muy buenas relaciones interpersonales,

por lo cual se me facilita el trabajo en equipo, lo cual además disfruto.

Actualmente me encuentro en la búsqueda de un empleo en el que pueda demostrar mis habilidades aportando valor agregado a la empresa y ayudando a la resolución de problemas al interior de ella.

EXPERIENCIA LABORAL

•  BIOQUÍMICOS S.A.S

  Cargo: Asesora servicio al cliente call center

  Funciones: Atención al cliente, comunicación y persuasión, desarrollo de negocio y de producto, gestión de ventas, habilidad comercial,redes sociales y asesoría, atender a todos los clientes de la forma adecuada y con rapidez.

  Fecha: Octubre 2022– Julio 2023

  Jefe: Edna Romero

• UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA LATINOAMERICANA EN LÍNEA.

  SCALA HIGHER EDUCATION

  Cargo: Asesora Académico (Promotora Pregrados-Posgrados-Doctorados)

  Funciones: Manejo de CRM,atención al cliente, comunicación y persuasión, desarrollo de negocio y de producto, gestión de ventas,

  habilidad comercial,redes sociales y asesoría comercial (programas educativos)

  Fecha: Mayo 2022– octubre 2022

  Jefe: Adriana Florián

• UNIVERSIDAD POLITECNICO INTERNACIONAL

  Cargo: Asesora Académico (admisiones TL-TP-TG)

  Funciones: Manejo de CRM,atención al cliente, comunicación y persuasión, desarrollo de negocio y de producto, gestión de ventas,

  habilidad comercial,redes sociales y asesoría comercial (programas educativos)

  Fecha: Noviembre 2021– Marzo 2022

  Jefe: Cristian valenzuela

• EMPRESA INDEPENDIENTE

  Cargo: Asesor comercial en marketing

  Funciones: Atención al cliente despachar pedidos-agendar

  Fecha: marzo 2020 – marzo 2021

  Jefe: Efren

• BACHILLER ACADÉMICO

  Titulación: Bachiller académico

  Año graduación: 2020

  institución: I.E.D. REPÚBLICA FEDERAL DE ALEMANIA

  PRIMARIA ACADÉMICO

  Titulación: Primaria académico

  Año graduación: 2013

  Institución: I.E.D MARCO FIDEL SUAREZ

  CURSO DE INGLÉS

  Titulación: Fundamentals nivel A1

  Año graduación: 2021

  Institución: AMERICAN SCHOOL WAY

  CURSO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

  Titulación: Atención al cliente

  Año graduación: 2021

  Institución: Fundación nuestra señora la esperanza