Kevyn Luis Muñoz Ortega

Gestor y administrador de sistemas de información y Control Documental: elaboración de informes, reportes y KPIs para la toma de decisiones. Integrador de tecnologías TIC (Office 365, Azure, Python) para optimizar procesos y automatizar tareas. Responsable del control documental, garantizando organización, accesibilidad y cumplimiento normativo en proyectos. Soluciones tecnológicas y de gestión para mejorar eficiencia y trazabilidad.

Gestor Documental & TI en Consorcio ODI, Perú (Junio 2021 - Diciembre 2024):

• Fui responsable del diseño y la gestión de plataformas tecnológicas, adaptándolas a las necesidades específicas del proyecto.
• Implementé la automatización de reportes y KPIs mediante dashboards, integrando Microsoft Azure y Office y Python para proporcionar información clave que facilitó la toma de decisiones estratégicas.
• Administré la infraestructura tecnológica, priorizando la alta disponibilidad, la seguridad de los datos y la eficiencia operativa para garantizar la continuidad del negocio.
• Proporcioné soporte técnico especializado a los usuarios finales, resolviendo incidencias de manera eficiente y asegurando la operatividad diaria.

• Administré la infraestructura virtualizada, optimizando los recursos y garantizando un entorno estable.
• Implementé y gestioné servidores Linux, configurando diversos servicios y microservicios para dar soporte a las aplicaciones de la empresa.
• Gestioné bases de datos PostgreSQL/MYSQL, asegurando la integridad y disponibilidad de la información.
• Administré el acceso y la gestión de usuarios, manteniendo un control adecuado sobre los permisos y la seguridad.
• Gestioné las solicitudes de soporte a través de un sistema de tickets, priorizando y resolviendo los problemas de manera oportuna.

• Gestioné el sistema documental para las certificaciones de calidad ISO, contribuyendo al éxito de las auditorías.
• Desarrollé la gestión y automatización de reportes y KPIs del proyecto, proporcionando información valiosa para el seguimiento y la mejora continua.
• Administré la infraestructura de red, incluyendo ruteadores y switches, asegurando su correcto funcionamiento y la conectividad.
• Gestioné los recursos de red, optimizando su uso y garantizando su disponibilidad.
• Brindé atención presencial y remota a los usuarios finales, resolviendo sus inquietudes y proporcionando el soporte necesario.

Especialización Tecnológica en Seguridad en Redes de Computadores

• Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, Cartagena, Bolívar (marzo 2020 - febrero 2022)

• Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, Cartagena, Bolívar (marzo 2012 - agosto 2014)

• Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, Cartagena (marzo 2009 - noviembre 2011)