Keyla Montoya

Destaco por mi gestión de soluciones ante situaciones imprevistas y capacidad de adaptación. Me intereso en aprender cosas nuevas y poder poner en prácticas mis habilidades para adquirir un mayor crecimiento profesional, con experiencia en Atención al cliente, servicios de asesoría y creación de contenido digital.

• 2023 - Servicio al cliente del Centro Comercial Buenavista.

  Recibir, guiar y considerar las peticiones,

  quejas y reclamos estructurando un servicio al cliente amable y responsable.

• 2022 - Asesor ventas tiempo completo de la Compañía STFGROUP. 

  Asesorar al cliente durante la experiencia de compra y asistencia para maximizar la probabilidad de venta.

• 2021 - Servicios de asesoría (prácticas)

  Asesorar empresarios en registro de marca (SIC).

  Entrevistar, formular y presentar análisis de negocios (MMGO - 360). 

• Bachiller académico con enfados en pedagogía Institución Escuela Normal Superior San Pedro Alejandrino.
• Manejo de herramientas Microsoft Office 2016: Excel. Servicio Nacional de Aprendizaje. SENA 
• Seminario Internacional Diseño e Innovación en Modelos de Negocio.

  Universidad Sergio Arboleda 2020.

• Márketing y Negocio Internacionales Universidad Sergio Arboleda 2018 (actualmente)