Kimberly Jimenez Cabeza

Ingeniera Química de la Universidad del Atlántico con experiencia en control de calidad, análisis de laboratorio, tratamiento de aguas y monitoreo de procesos industriales. Me caracterizo por mi capacidad analítica, orientación a resultados y facilidad para el trabajo en equipo. Cuento con experiencia en el manejo de equipos instrumentales, seguimiento de variables de proceso y mejora continua, además de un alto nivel de inglés y gran capacidad de aprendizaje.

Auxiliar de Laboratorio de Control de Calidad - Química Internacional S.A. (Quintal) - Barranquilla, Atlántico

(2025-11 - 2026-02)

• Análisis y aprobación de materias primas, productos en proceso y productos terminados, garantizando el cumplimiento de especificaciones de calidad.
• Manejo de equipos instrumentales como ICP y Absorción Atómica (AA) para la determinación y cuantificación de metales.
• Preparación de soluciones, reactivos y estándares analíticos para la ejecución de ensayos fisicoquímicos.
• Verificación, ajuste y seguimiento del desempeño de equipos de laboratorio para asegurar la confiabilidad de los resultados.
• Monitoreo y reporte diario de variables críticas de proceso, incluyendo pH, potencial redox y concentraciones operativas.
• Elaboración y comunicación oportuna de resultados analíticos, contribuyendo en toma de decisiones y a la mejora continua de los procesos.

Representante de Atención al Cliente – Servicios de Viajes - Sutherland - Barranquilla, Atlántico

(2025-03 - 2025-11)

• Gestión y resolución de casos relacionados con reservas, pagos, alojamientos e incidencias en servicios de viaje.
• Administración simultánea de múltiples solicitudes, priorizando tiempos de respuesta y satisfacción del cliente.
• Documentación, seguimiento y cierre de casos bajo estándares de calidad y cumplimiento de indicadores de desempeño.

Practicante de Suministros - Industrias Cannon de Colombia S.A. - Barranquilla, Atlántico

(2024-07 - 2025-01)

• Supervisión de personal operativo y seguimiento de parámetros críticos en diferentes áreas de producción y servicios industriales.
• Monitoreo de sistemas de ósmosis inversa, verificando caudales de permeado y rechazo para garantizar la estabilidad y eficiencia del proceso.
• Supervisión de la estación de climatización mediante el control de variables de humedad y temperatura requeridas para la operación.
• Participación en el diseño y desarrollo de un tablero de control en Power BI para el monitoreo en tiempo real de conductividad, producción y porcentaje de recuperación.
• Ejecución de pruebas piloto con agua suavizada para evaluar viabilidad técnica en procesos textiles y optimización de parámetros de operación.
• Apoyo en la gestión de programas de tratamiento químico para sistemas de vapor, torres de enfriamiento y chillers.
• Seguimiento operativo de la PTAR, verificando el cumplimiento de parámetros de operación y desempeño.
• Participación en la elaboración del Programa de Gestión de Trabajo en Calderas (PGTC), fortaleciendo la gestión segura y eficiente de los equipos.

Asistente de Docencia – Proyecto de Grado - Universidad del Atlántico - Puerto Colombia, Atlántico

(2024-01 - 2024-05)

• Apoyo al docente en la revisión técnica y metodológica de proyectos de grado de estudiantes de Ingeniería Química.
• Evaluación de títulos, objetivos, cronogramas, metodologías y presupuestos para garantizar la viabilidad y correcta ejecución de los proyectos.
• Orientación y acompañamiento académico a estudiantes en la formulación, desarrollo y mejora de sus propuestas de investigación.
• Desarrollo de sesiones de apoyo semanales para resolver inquietudes relacionadas con diseño experimental, planeación y gestión de proyectos.
• Seguimiento al avance de proyectos y verificación del cumplimiento de los lineamientos académicos establecidos por la facultad.

Representante de Atención al Cliente – Soporte en Salud - Foundever - Barranquilla, Atlántico

(2021-11 - 2023-08)

• Atención y soporte a afiliados en consultas relacionadas con seguros de salud, coberturas, autorizaciones y procesos de facturación.
• Orientación a usuarios sobre beneficios, reclamaciones, pagos y procedimientos administrativos.
• Resolución de inconsistencias en facturación y documentación de casos, garantizando trazabilidad y cumplimiento de estándares de servicio.

Pregrado - Ingeniería Química - Universidad del Atlántico (2018-07 - 2025-05)

Certificado - Formulación de proyectos en mi profesión - SENA (2024-09 - 2024-09)

Certificado - Calidad: Gestión del mejoramiento continuo - SENA (2024-09 - 2024-09)