Laura Duran
Diseñadora de Modas | Administración de Negocios Internacionales | Patronaje y Drapeado
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Sobre mí
Diseñadora de modas en formación, con séptimo semestre culminado en la Universidad ECCI, y estudiante de Administración de Negocios Internacionales, con séptimo semestre culminado en la Fundación Universitaria Konrad Lorenz. Uno la visión creativa y técnica del diseño (investigación de tendencias, conceptualización y desarrollo de colecciones, patronaje y construcción de prendas) con formación en gestión empresarial, comercio exterior y análisis de mercados internacionales. Esta combinación me permite acompañar el ciclo completo del producto de moda: desde la idea y el prototipo hasta el costeo, la producción, la comercialización y la llegada a nuevos mercados.
Tengo más de 2 años de experiencia en atención al cliente y apoyo a operaciones, donde fortalecí la comunicación, la orientación al servicio y la organización. Busco aportar en diseño y desarrollo de producto, merchandising, compras, coordinación de producción o comercio internacional del sector textil-confección-moda.
Experiencia
Runner (Auxiliar de Operaciones y Mensajería) at Evedesa Group (2025-07 – Present)
- Gestiono la entrega y recepción de documentos, correspondencia y paquetes entre áreas, clientes y entidades externas.
- Realizo diligencias y trámites administrativos dentro de los tiempos establecidos.
- Apoyo la coordinación logística diaria y el registro de entregas y pendientes.
- Mantengo comunicación constante con el equipo para priorizar tareas urgentes.
Asesora Telefónica (Servicio al Cliente) at Idime S.A. (2021-05 – 2022-09)
- Atendí llamadas de pacientes y usuarios para agendar, confirmar y reprogramar citas de diagnóstico médico.
- Brindé información sobre servicios, requisitos y preparación de exámenes con un trato humanizado.
- Gestioné quejas y solicitudes, dando solución en el primer contacto o escalando al área responsable.
- Registré y actualicé la información de usuarios en el sistema de la empresa con precisión y confidencialidad.
Educación
Diseño de Modas (séptimo semestre culminado) in Diseño de Modas – Universidad ECCI
Técnico en Patronaje Industrial in Patronaje Industrial – SENA
Profundización en Drapeado in Drapeado – SENA
Administración de Negocios Internacionales (séptimo semestre culminado) in Administración de Negocios Internacionales – Fundación Universitaria Konrad Lorenz (2022-02)
Bachiller Académico in Bachiller Académico – Colegio Celestin Freinet (2019-11)
