Laura Gonzalez

Contanzas

Talento

Bogotá, Bogotá D.C.Miembro desde 1 de agosto de 2023

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Sobre mí

Técnico en gestión comercial y telemercadeo con experiencia en gestión de cobranza en diferentes etapas de cartera con productos financieros. negociación y persuasión, manejo de herramientas de

Office, conocimientos en contabilidad básica y trabajos de oficina, orientada hacia un excelente servicio al cliente.

Experiencia

Nexa BPO- Asesor de Cobranza

2019-2023 Bogotá, Colombia

Gestión de cobranzas telefónica sobre diferentes productos financieros

(tarjetas de crédito, libranzas, hipotecarios, libre destinos, etc.) con moras desde día 1 hasta día 200. Llegar a acuerdos de pago para recuperación de estas carteras y aplicación de mecanismos que garanticen la normalización del portafolio. Cumplir con los indicadores.

Automercados Plazas - Asistente administrativo contable

2013-2017 Caracas, Venezuela

Recepción, revisión y contabilización del reporte de ventas de las 16

sucursales, manejo de archivo, contabilización de caja menor y trabajos varios de oficina.