Laura Marcela Rojas

Comunicadora Social y estratega digital con más de 4 años de experiencia en comunicación digital y comunicación organizacional, gestionando redes sociales, creando contenido, desarrollando estrategias de contenido y de Marketing, enfocadas en el posicionamiento de marcas en entornos digitales.

He liderado estrategias de Social Media para marcas, específicamente con una amplia experiencia en el sector retail, enfocándome en el crecimiento de comunidades, fortalecimiento de marca, generación de engagement y cumplimiento de objetivos comerciales.

Me especializo en combinar la comunicación digital, el marketing digital, la creatividad y el análisis de datos para optimizar el rendimiento de campañas social media, el diseño de contenido alineado con el target, valores corporativos y la identificación de tendencias innovadoras que aporten valor e impulsen al fortalecimiento de las marcas en múltiples plataformas digitales.

Community Manager/Content Creator - Agencia Proximity BBDO Colombia - Bucaramanga, Santander

(2024-01 - 2026-06)

Cliente Parque Arauco | Centro Comercial Parque Caracolí

• Administración de redes sociales como Instagram, Facebook, Tik Tok del Centro Comercial Parque Caracolí
• Creación y gestión de contenido orgánico y para pauta, según la estrategia Social Media, tono y valores del cliente
• Creación de estrategias de contenido y desarrollo del mismo desde diferentes ejes: moda, belleza, sostenibilidad ambiental, servicios, entretenimiento, gastronomía, promocionales, premios de temporada y demás que abarquen el sector retail
• Apoyo en campañas transversales de marketing que se desarrollan en los centros comerciales de la cadena Parque Arauco
• Coordinación de grabaciones con marcas, colaboradores y creadores de contenido para la parrilla mensual de Parque Caracolí, según estrategia digital de la cuenta
• Implementación de estrategias de contenido, de acuerdo a los objetivos establecidos para cada red social
• Manejo de de aplicaciones móviles de edición como CapCut, Canva, manejo de Meta Bussines Suite
• Presentación de informes mensuales de rendimiento
• Análisis de métricas /cumplimiento y seguimiento de KPIS
• Creación e interacción con comunidades digitales
• Cubrimiento de eventos del centro comercial
• Innovar con contenidos creativos y disruptivos para Parque Caracolí, pero a su vez alineados con el tono y los valores de Parque Arauco

Social Media Manager Freelancer - Pepito Pérez Parrilla Restaurante - Girón, Santander

(2024-08 - 2024-12)

Freelancer - Autónomo

• Creación de la estrategia de contenidos Social Media para el restaurante
• Administración de redes sociales como Instagram y Facebook
• Gestión y creación de contenido orgánico, según la estrategia Social Media
• Desarrollo de informes mensuales / Análisis de métricas

Community Manager - Agencia Buentipo Anchor Colombia - Bucaramanga, Santander

(2023-08 - 2023-12)

Cliente Parque Arauco | Centro Comercial Parque Caracolí

• Administración de redes sociales como Instagram, Facebook, Tik Tok del Centro Comercial Parque Caracolí
• Creación y gestión de contenido orgánico y para pauta, según la estrategia de Social Media, tono y valores del cliente
• Creación de estrategias de contenido y desarrollo del mismo desde diferentes ejes: moda, belleza, sostenibilidad ambiental, servicios, entretenimiento, gastronomía, promocionales, premios de temporada y demás que abarquen el sector retail
• Apoyo en campañas transversales de marketing que se desarrollan en los centros coomerciales de la cadena Parque Arauco
• Implementación de estrategias de contenido, de acuerdo a los objetivos establecidos para cada red social
• Coordinación de grabaciones con marcas, colaboradores y creadores de contenido para la parrilla mensual de Parque Caracolí, según estrategia digital de la cuenta
• Manejo de de aplicaciones móviles de edición, manejo de Meta Bussines Suite
• Análisis de métricas /cumplimiento y seguimiento de KPIS
• Creación e interacción con comunidades digitales
• Cubrimiento de eventos del centro comercial

Community Manager Freelancer - Restaurante La Nación - Barrancabermeja, Santander

(2023-06 - 2023-08)

Freelancer - Autónomo

• Creación de la estrategia de marketing de contenidos para la marca
• Creación de contenido para redes sociales
• Administración de redes sociales como Facebook e Instagram
• Diseño y realización de material gráfico y audiovisual
• Desarrollo de informes mensuales / Análisis de métricas

Comunicadora Social - Encargada de Comunicaciones - Liceo Nueva Generación - Barrancabermeja, Santander

(2022-04 - 2023-08)

• Creación del plan de marketing digital 2022 para el colegio
• Creación de contenido para redes sociales, página web y uso interno de la institución, según el plan de marketing, valores institucionales y tono de la institución
• Creación de campañas publicitarias en Meta Ads
• Registro de todos los eventos y actividades de la institución
• Administración de redes sociales como Instagram, Facebook y Youtube
• Elaboración de informes mensuales
• Elaboración de Benchmarking
• Apoyo al área de mercadeo con implementación de estrategias de marketing multicanal y e-mail marketing
• Gestión e interacción con comunidades digitales

Community Manager Freelancer - Restaurante mexicano La Neta - Barrancabermeja, Santander

(2021-04 - 2022-02)

Freelancer - Autónomo

• Creación de la estrategia de marketing de contenidos para la marca
• Creación de contenido para redes sociales
• Administración de redes sociales como Facebook e Instagram
• Diseño y realización de material gráfico y audiovisual

Comunicadora Social / Locutora - La petrolera Tu Radio - Barrancabermeja, Santander

(2021-01 - 2021-03)

• Labores periodísticas para radio (investigación, redacción y realización de guiones)
• Locución del programa "Al día" de la parrilla de programación
• Locución en radio virtual

Pasante de comunicación social - Centro de Estudios Regionales del Magdalena Medio-CER - Barrancabermeja, Santander

(2020-09 - 2021-01)

Proyecto diseñado: Diagnostico de la comunicación del "CER" en términos de contenidos y relación con sus públicos en los canales digitales de comunicación como insumo para el diseño de un plan de medios externo online, que permita el fortalecimiento de la presencia corporativa a través de la comunicación y sus herramientas.

• Diagnóstico y diseño del plan de medios externo online para abordar las necesidades internas y externas identificadas en el área comunicativa del Centro de Estudios Regionales del Magdalena Medio- CER
• Seguimiento a redes sociales y página web corporativa
• Uso de Google Analytics para identificar oportunidades de mejora en el sitio web
• Apoyo en la distribución de contenidos digitales internos y externos
• Temas relacionados con el proceso: comunicación organizacional, públicos externos y objetivos, comunicación digital, marketing digital, comunicación estratégica, tecnologías de la información y comunicación- TIC

Practicante de comunicación social - Red de Emisoras Comunitarias del Magdalena Medio-AREDMAG - Barrancabermeja, Santander

(2020-02 - 2020-05)

• Apoyo y acompañamiento en el área de comunicaciones en el alcance de "seguimiento, evaluación participativa y sistematización del proceso de producción de la franja radial Encomunidad" del proyecto Sonoridades, liderado por AREDMAG e ISAGEN
• Trabajo de campo en la realización de evaluaciones de audiencias en municipios de la zona de influencia de ISAGEN: Puerto Sogamoso, Girón, Lebrija, Betulia
• Temas relacionados con el proceso: comunicación para el desarrollo, radio comunitaria

Comunicadora Social - Comunicación Social - Instituto Universitario de La Paz (2021-03)

Bachiller Académico - Educación - Escuela Normal Superior Cristo Rey (2015-12)