Laura Rendon

Profesional en Mercadeo en Formación

Talento

Bogotá, Bogotá D.C.Miembro desde 5 de agosto de 2022

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Sobre mí

Profesional caracterizado por ser un estratega fundamentado en el conocimiento profundo del consumidor y de los mercados, contando con la capacidad de orientar a las empresas hacia las oportunidades más relevantes mediante la conceptualización, desarrollo y comercialización de bienes y servicios, que orienta su gestión a desarrollar negocios rentables y respetuosos del medio ambiente y de los valores de la sociedad, de una manera crítica, creativa y ética, generando innovación de alto valor para el consumidor.

Experiencia

TRANSER S.A. Gestor Contact Center: Agosto 2021 - Febrero 2022

Atención de pedidos: Gestionar proactivamente la venta de servicios en los clientes actuales y nuevos. Gestión y manejo de software operativo. Atención al cliente; seguimiento y acompañamiento. Empujar la venta de servicios en los clientes vinculados y nuevos.

BRM S.A.S Área de Fidelización Claro Soluciones Fijas: Abril - Mayo 2021

Servicio al cliente. Gestión y manejo de software operativo. Gestión de base de datos. Contacto y fidelización a clientes.

PROTECCIÓN AV S.A.S. Tele ventas: Junio 2020 - Diciembre 2020

Venta de productos intangibles vía telefónica (curso de alturas, seguros, reentrenamientos, entre otros) y productos tangibles. Manejo de base de datos.

ENLAU.CO Gestión operativa: Enero 2020 - Febrero 2021

Gestión y manejo de software operativo para la compañía enlaU.co, ofreciendo servicios de delivery y tutorías para estudiantes pertenecientes a las universidades Santo Tomas, Sergio Arboleda y EAN