Leidi Agudelo

Soy una mujer dedicada, además de ser una persona comunicativa, amable y capaz de adaptarse a cada situación. Busco una oportunidad laboral en la que demostrar mi compromiso y capacidad de trabajo. En mis empleos anteriores siempre he destacado por mi buena productividad y mi capacidad de aprender rápidamente. Me destaco por la buena atención al cliente, con capacidades de lograr metas personales y colectivas, capaz de desarrollar tareas enmendadas para lograr objetivos con la compañía

Atención al cliente

• Resolución de conflictos
• Asientos contables
• Cierre de ventas
• Elaboración, registro y gestión de documentos e informes.
• Atención de llamadas telefónicas y gestión del correo electrónico.
• Apoyo para el control y manejo de inventario y suministros.
• Colaboración en tareas administrativas propias del departamento.
• Redacción de informes administrativos para la empresa.
• Preparación de facturas y otra documentación de cobros.
• Coordinación de la agenda y programación de reuniones.
• Contacto y realización de gestiones con clientes y proveedores.
• Asistencia a reuniones, toma de notas y redacción de los informes correspondientes.
• Seguimiento de los procedimientos de la empresa en todas las gestiones realizadas.
• Atención al cliente mediante distintos medios de comunicación.
• Resolución efectiva de problemas tanto internos como de los clientes.
• Archivo y organización de documentos tanto físicos como digitales.
• Utilización de herramientas digitales de oficina, como Word, Excel y bases de datos.

• Archivista digital.

Estudios primaria y secundaria finalizados.

Técnica en Investigación Judicial y Criminalística.

Curso especial en servicio al cliente desde las unidades administrativas.

Complementaria en administración de recursos humanos.

Complementaria en administración documental en el entorno laboral.