Claro
Septiembre 2023 / Actual En mi trayectoria en Claro, colaboré con la realización del portal Ecommerce B2B Y B2C, mis activades incluyen:
- Encabezé el rediseño completo de una plataforma de comercio electrónico, atendiendo a los segmentos B2C y B2B.
- Lideré la creación de wireframes y prototipos interactivos, evaluando su eficacia a través de rigurosas pruebas de usabilidad.
- Colaboré estrechamente con equipos de desarrollo en reuniones regulares para discutir la viabilidad y ejecución de las soluciones de diseño propuestas.
- Contribuí significativamente a la implementación de una cultura centrada en el usuario, participando activamente en actividades de formación y revisiones de diseño con otros miembros del equipo.
Bancolombia Febrero 2023 / Sep 2023
En mi trayectoria en Bancolombia, he liderado con éxito proyectos de diseño de experiencias de usuario desde su concepción hasta su implementación. Mis logros incluyen:
- Colaboré con equipos multidisciplinarios para traducir requisitos y objetivos comerciales en flujos de usuario y diseños de interacción coherentes.
- Diseñé y optimicé interfaces de usuario para aplicaciones web y móviles, aplicando principios de usabilidad y accesibilidad.
- Desarrollé mapas de empatía y customer journeys para visualizar la experiencia del usuario a lo largo de diferentes puntos de contacto.
- Lideré sesiones de pruebas de usabilidad, analicé resultados y recomendé mejoras iterati- vas basadas en los hallazgos.
- Trabajé en estrecha colaboración con equipos de desarrollo ágil, facilitando una integración efectiva de los diseños en el proceso de desarrollo.
NTT DATA Febrero 2021 / 2023
En mi trayectoria en NTT DATA, he liderado con éxito proyectos de diseño de experiencias de usuario desde su concepción hasta su implementación. Mis logros incluyen:
- Conduje y participé en sesiones de Design Thinking y talleres de ideación para compre nder las necesidades de los usuarios y generar conceptos innovadores.
- Colaboré estrechamente con equipos de desarrollo y productos para garantizar la coherencia entre el diseño y la implementación, manteniendo una comunicación fluida durante todo el proceso.
- Realicé investigaciones de usuarios, incluyendo entrevistas y pruebas de usabilidad, para obtener información valiosa sobre comportamientos y necesidades, que se utilizó para informar la toma de decisiones de diseño.
- Contribuí al desarrollo y mantenimiento de una biblioteca de diseño y directrices de estilo, asegurando la coherencia en la experiencia del usuario en todas las plataformas.
