Lincoln Figueroa

Soy un tecnólogo bilingüe en negociación internacional con experiencia en ventas y atención al cliente. Cuento con habilidades comunicativas en inglés y español, adaptabilidad a diversos entornos y un enfoque en brindar un servicio de calidad. Me motiva asumir nuevos desafíos, seguir creciendo profesionalmente y aportar valor a la organización con compromiso y eficiencia.

Aptitudes

• Orientación al servicio.
• Resolución de problemas.
• Trabajo en equipo.
• Comunicación efectiva.

-Manejo avanzado de Microsoft Office.

EXPERIENCIA

Hostess - Get Cartagena

12/2024 - 04/2025

• Recepción y acompañamiento de huéspedes del Hotel Santa Clara en el aeropuerto.
• Interacción con clientes internacionales, asegurando una comunicación fluida en inglés y español.
• Coordinación del transporte de los huéspedes, garantizando eficiencia y cumplimiento de estándares del hotel.

Vendedor Bilingüe - Lucy Jewelry

12/2023 - 01/2024

• Atención personalizada a clientes, asegurando una experiencia de compra satisfactoria.
• Gestión eficiente de facturación y cierre de ventas, optimizando la rentabilidad.
• Administración de inventarios y reposición de mercancía, garantizando disponibilidad de productos.

Asesor Call Center - Consumer Sales Services

12/2022 - 01/2023

• Atención al cliente y ventas telefónicas, ofreciendo asesoría clara y efectiva.
•  Resolución de consultas e incidencias, asegurando la satisfacción del cliente.

04/2024 Tecnólogo en Negociación Internacional - SENA

07/2022 Ingles B2 Colombo Americano

11/2020 Bachiller Salesianos San Pedro Claver