Asesora de óptica
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Soy una persona con sólida experiencia en ventas a través de call center, destacándome por mi habilidad para identificar necesidades, presentar soluciones de manera persuasiva, manejar objeciones y cerrar ventas con excelentes resultados. Tengo dominio en el uso de herramientas CRM, plataformas de gestión de llamadas y sistemas de registro, garantizando precisión, eficiencia y una atención telefónica de alta calidad. Cuento también con experiencia en asesoría óptica, brindando acompañamiento en la elección de monturas, explicación de lentes y tratamientos, ajustes básicos y gestión de pedidos.
Además, tengo dos semestres de Seguridad y Salud en el Trabajo y dos semestres de Auxiliar en Servicios Farmacéuticos, lo que complementa mi perfil con conocimientos en servicio, atención al usuario y manejo responsable de la información. Me caracterizo por mi empatía, comunicación efectiva, proactividad, organización y capacidad para trabajar bajo presión, asegurando siempre una experiencia positiva y resultados sobresalientes tanto en atención telefónica como presencial.
Asesora de óptica - Óptica Colombia Lens - Medellín
(2023-01 - 2025-02)
Asesora - Óptica colors full - Medellín
(2025-02 - 2026-07)
Educación Técnica - Auxiliar en servicios farmacéuticos - Cedenorte (2025)
Educación Técnica - Seguridad y salud en el trabajo - Politecnico Suramericano (2022)
Bachiller Académico - Institución Educativa Ciro Mendía (2021)
