Especialista en servicio al cliente
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Después de 4 años como comerciante de artículos para artistas de forma autónoma necesito un poco de estabilidad.
Me encantaría encontrar un puesto de trabajo estable, relacionado con servicio al cliente.
He adquirido a través de la experiencia y muchísimo estudio de forma autónoma lo cual puedo brindar mis habilidades de servicio al cliente, comunicacion acertiva, resolucion de problemas liderazgo, habilidades comerciales y mas que tengo para entregar en su equipo de trabajo.
17/02/2019- 12/2022 Comerciante de productos de arte algunas de las Funciones fueron Planificar presupuestos, servicio al cliente , creación de contenido para las redes sociales y plataformas de ventas, realizar inventarios, controlar entregas y en algunos casos realizar las entregas de los productos vendidos.
18/09/2018-17/02/2019 Auxiliar de servicio al Cliente en Finunion empresa dedicada a prestamos especificamente a taxistas mis funciones eran: Brindar información y resolver dudas; Solucionar problemas del cliente; Recibir y tramitar contratos para créditos de vehículos, solicitudes y reclamaciones; Analizar las necesidades de los clientes y gestionarlas en equipo con las demás áreas de la empresa; Recopilar información valiosa sobre el cliente, sus necesidades y preferencias.
En el año 2009 realice un Curso Análisis Financiero 60 horas en el Servicio Nacional de Aprendizaje SENA En el 2007 finalice mis estudios como Técnico en Gestion Contable y Financiera en Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
