Liz Velasco

Tengo experiencia en atención al cliente en negocios locales, donde he demostrado mi capacidad de comunicación, análisis y resolución de problemas. Me interesa trabajar en un call center, ya que creo que es una oportunidad de aprender y crecer profesionalmente. Tengo conocimientos de ofimática, mecanografía, liderazgo y buena actitud. Me considero una persona proactiva, colaborativa y responsable.

Funciones: 

• Atender a los clientes de forma cordial y profesional, resolviendo sus dudas y reclamos.
• Asesorar a los clientes sobre los productos y servicios que ofrece la empresa, orientándolos hacia la mejor opción según sus necesidades y preferencias.
• Archivar y organizar la documentación e información relacionada con las ventas, los inventarios, los proveedores y los clientes, siguiendo los criterios y normas establecidos.
• Organizar el inventario de la empresa, verificando el stock, realizando pedidos, recibiendo mercancía y registrando las entradas y salidas.

Técnico bachiller: Asistencia administrativa.

Sena 2.023

Pregrado: Licenciatura en Educación Infantil.

Universidad Francisco de Paula Santander, en curso.