Lizeth Roa Guzman

Instrumentadora Quirúrgica profesional, especialista en Gerencia de la Calidad y Auditoria en Servicios de Salud. Cuento con más de 4 años de experiencia en el área comercial y ámbito quirúrgico; con una sólida formación académica y un enfoque integral en la mejora continua y la calidad de los servicios de salud. Busco desarrollarme en el área de gestión de la calidad y auditoría, aportando mis conocimientos en procesos y buenas prácticas dentro del sector salud.

Tengo gran capacidad de análisis, liderazgo y capacidad de trabajo en equipo.

Instrumentadora Quirúrgica , Clínica la Merced Octubre 2017 — enero 2018

• Liderar la asepsia y antisepsia en el campo quirúrgico
• Crear y mejorar protocolos del área de central de esterilización
• Contribuir a la seguridad del paciente

• Manejo de portafolio en líneas quirúrgicas
• Mantenimiento de clientes antiguos y búsqueda de clientes potenciales
• Gestionar cupo y cartera con los clientes
• Asesoría y acompañamiento intra quirúrgico con el especialista para el correcto uso de los dispositivos médicos

• Realizar soporte y asesoría de líneas quirúrgicas, respiratoria, monitoreo y biológicos en los servicios de cirugía y UCI en las instituciones de salud
• Desarrollar estrategias locales para ganancia del mercado 
• Liderar y gestionar proyectos de gran impacto en la compañía para simplificar procesos de los colaboradores y de educación para externos 
• Manejo y gestión de plataforma Salesforce y power BI
• Creación y análisis de informes 

• Instrumentadora Quirúrgica Universidad de Santander UDES, Febrero 2013 — diciembre 2016 
• Especialización Gerencia en la calidad y auditoria en servicios de salud Universidad de Santander, Febrero 2019 — diciembre 2019
• Programa de formación de auditores internos de calidad en la prestación de servicios de salud Servicios estratégicos y empresariales, Septiembre 2019 32 horas
• Diplomado en Market Access Universidad del bosque, Marzo 2024 — junio 2024