Lorena Charry Jaimes

Tecnólogo en Coordinación de Servicios Hoteleros con experiencia en recepción, facturación, atención al huésped y servicio de habitaciones. Dominio del sistema Lobby PMS y gestión de reservas. Soy una persona con actitud responsable y creativa para generar cambios positivos y soluciones, puntual, proactiva y con buena disposición a cualquier tarea que se me asigne.

Dispuesta a adquirir nuevos conocimientos en la práctica laboral y aplicarlos de forma oportuna y con calidad. Cuento además con conocimientos en asistencia administrativa y apoyo en procesos administrativos, manejo de documentación y atención al cliente.

Hotel Escuela SENA

(2024-01 - 2026-04)

• Atención directa y gestión de solicitudes de huéspedes a través de plataformas de reservas
• Actualización de perfiles y control riguroso de información mediante el sistema hotelero
• Ejecución de procesos administrativos y de facturación vinculados a cuentas de aerolíneas
• Elaboración y análisis de reportes operativos utilizando Microsoft Excel
• Verificación de soportes y asistencia en auditoría nocturna básica de registro del hotel

Administradora - Arepas Boom

(2026-04 - 2026-06)

• Administración de caja
• Atención y apoyo en mesas
• Preparación de alimentos como parrillera
• Oficios varios

Bachiller Académico - IED Manuelita Sáenz, Bogotá - Col (2011 - 2022)

Tecnólogo - Coordinación de Servicios Hoteleros - Centro Nacional de Hotelería, Turismo y Alimentos SENA, Bogotá - Col (2024 - 2026)